近日,合肥永佳农业机械销售有限公司总经理许兴兵来到中国一拖柴油机公司配件科,将一面写有“廉明高效、服务周到”的锦旗送到该科,以这样的方式对东方红柴油机配件供应给予高度赞誉。
何时何地,东方红柴油机配件24小时享用到位!
永佳公司自今年5月成为东方红柴油机配件中心库之后,累计销售柴油机配件300余万元,其中国Ⅲ柴油机配件140余万元,较好地完成了安徽省2016年麦收服务配件保障工作。
麦收期间,在柴油机公司的大力支持下,永佳公司设立了配件24小时供货热线,并派出销售人员走访安徽各县、市的农机经销商,特别是阜阳、亳州地区的农机经销商,与经销商沟通建立联系,全力保证国Ⅲ配件的及时供应。
柴油机公司指派专人专车发送国Ⅲ配件,严格执行配件外发检查程序,保证外发货物准确,不漏发和错发。“东方红国Ⅲ大轮拖在麦收中使用效果很好,受到广大用户的认可和赞许。为感谢柴油机公司在国Ⅲ推进中所做的工作,我代表用户送上锦旗,祝福东方红柴油机越来越好。”许兴兵表示。
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事实上,在今年初柴油机公司就制定了“推进国Ⅲ普及、强化后勤保障”的政策,积极部署后勤保障各项工作,实现了配件销售网络和服务备件供应网络的整合,提高了运行效率。
3月份以来,柴油机公司向东方红柴油机配件服务网络,每家铺放5万元国Ⅲ配件,主要用于东方红国Ⅲ动力的上门强保,充分保证用户使用东方红国Ⅲ动力的可靠性。
麦收前,针对东方红国Ⅲ柴油机大量投放安徽和全国市场,柴油机公司向东方红配件服务网络承诺:服务急件,计划提报后24小时发出,48小时到货。服务储备件,计划提报后72小时发出,72小时到货。
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据悉,柴油机公司将持续深化配件网络的建设,计划一年内在国内每个省份增加建立1至2家东方红柴油机物流中心,全面支撑省内的服务和配件供应,保证无论用户在何时何地,都能在24小时得到贴心服务和购买到正品东方红柴油机配件。同时,力争两年内,在全国农机大省的县、区及以上地区,全部建立东方红柴油机配件专卖店,将正宗平价的东方红主机和配件送到用户身旁,切实做好“绿色关爱”服务品牌。
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