浮华世界，有些相逢可能是前生注定。
在向凯云48岁的生命旅途之中，他与汽车结缘的时间超过了26年。从20世纪九十年代初期开始，他便鬼使神差地进入汽车维修行业；而今，他不止经营着重庆区域最大的陕汽重卡服务站，还提供几乎涵盖国内重卡所有一线品牌的维修售后服务。
陕汽重卡重庆吉高：坚守梦想、金石为开
忆旧日仍是学徒时，每天一身汗、两手全是油，在维修车间的狭小空间里，向凯云鸿鹄之志已迫不及待初出萌芽。年轻的他，总会在结束一天的辛苦劳作之后，倚在店面外墙，看天边风卷云舒，徜徉在自己的创业梦想之中。
“1993年，我从原来的汽车修理厂跳到了一家重卡维修公司，替人打了3年工后，1996年终于鼓起勇气，踏上了创业之路。”向凯云尤记当时的澎湃激情。
或许世界上没有任何一件事比创业更值得全情投入。不过，理想很丰满，现实很骨感，创业总不可能一蹴而就。在饱尝数次失败的焦虑后，向凯云来到涪陵，重新走上了打工的道路，在那里的一家一线重卡品牌服务站一干就是6年。这6年于他而言是极为丰富与宝贵的6年。在这段时间里，向凯云不仅懂得了如何诊断和修理重卡的大小故障，还事无巨细经手了成功运营一家规模服务站的各项工作，从一名懂维修的技工成长为一位懂维修行业的管理人才。
陕汽重卡重庆吉高：坚守梦想、金石为开
厚积而薄发，向凯云感觉到再次创业的冲动又在向他释放难以抵抗的诱惑力。
“2007年我辞职，选择回到重庆再次创业。”是年5月，重庆吉高汽车维修有限公司（简称重庆吉高）成立。较11年前空有一腔热血的第一次创业，从失败的泥泞中跋涉而来的向凯云，这回坐拥经年积累的庞大行业资源，以求在区域重卡维修市场上运筹帷幄、决胜千里。
机会总是青睐那些有充分准备的人。当年向凯云一掷万金租下一个3000多平方米的厂房，内心一定早已对未来有着按部就班的规划和憧憬。从最初做华菱的服务站，到现在覆盖陕汽等家品牌的综合维修服务中心，即便业务发展如火如荼，他始终坚持最初的梦想，从未偏离。其中，向凯云对陕汽的售后服务体系尤为盛赞。
尽管重卡行业售后服务总体来说大同小异，可是让客户产生差异化体验的可能是执行过程中的细小差异。”他说：“在三包政策、服务及时性、客户满意度方面，陕汽有自己的独到之处，做得比较好；而且通过陕汽的率先带动，以及与竞品的良性竞争，对重庆当地重卡服务业的发展起到了示范和促进作用，我们也从中获益良多。”
栽下梧桐树，引来金凤凰。维修服务风生水起之后，一些品牌希望重庆吉高能开展销售业务，但却被向凯云一一婉拒。向凯云告诉《卡车之友网》，他希望坚守初衷，将售后服务做专、做精。
“也许现在我们在重庆重卡维修领域做得算是不错，可是我希望能在目前的基础上，将重卡售后服务做到极致。”
“极致”追求帮助重庆吉高赢得了客户信赖，赢得了合作伙伴的尊重，更为其自身创造了永不枯竭的财富之源。数据显示，重庆吉高旗下包括陕汽在内的两个重卡服务站，为公司贡献的年收入已经超过数千万元。
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