日前,航天重型工程装备有限公司(简称航天重工)正式启动为期40天的WLL-5、WLR-19B产品批产开展专项质量整改活动,以满足用户对交付产品可靠性、维修性、稳定性等要求。
100%<0.1%的拒绝
据了解,WLL-5、WLR-19B只是产品的代号,落实到具体名字上,就是矿用5吨防爆无轨胶轮材料运输车和19人防爆电动无轨胶轮人员运输车。这两型矿用车刚一问世,就受到了市场、用户的高度关注,被冠以“特种车中的‘特斯拉’”殊荣加以放大。
航天重工开展专项质量整改活动
该两型矿用车,以“零排放、低能耗、低噪音、低故障、高寿命、易维护”的强大优势,解决了现有矿用防爆柴油车“高污染、高油耗、高噪音、高故障、低寿命、难维护”等短板。由于产品能让井下工人呼吸到与地面一样的空气,深受一线矿井工人的欢迎,被用户和媒体赞誉为“具有里程碑意义的现代绿色矿井环保智能辅助运输装备”,成为了打造世界首条“零排放绿色开采巷道”的开山之作。
就是这样一款傲视群雄、前途光明的防爆无轨胶轮材料运输车,却在进入批产的时候,第一台就在装配过程出现了质量问题,成为了产品生产进度及交付的绊脚石。可想而知,作为目前最能代表公司实力、也可以给公司带来经济增长点的产品之一,质量整改便迫在眉睫。
航天重工副总经理杨成华强调:质量整改需要大家全力以赴,整改内容要做到全过程、全方位,一定要把机加班“五自一控”的经验运用到位。
杨成华所说的“机加班‘五自一控’经验”,是该公司前段时间在制造部机加班开展的“自检、自分、自填、自查、自纠以及控制自检自分准确率”的试运行活动。在为期45天的活动中,机加班成员坚持“图纸不看懂不开工,工艺文件不消化不开工,疑难问题不解决不开工”的“三不”操作法,严格按照“按图纸、按工艺、按标准”加工产品,使产品自检自分准确率100%,一次交检合格率达到了99.9%。
显然,99.9%的结果并不能满足航天重工高层的欲望,他们不会用99.9%的把握去掩盖0.1%的误差,他们只想用100%努力去杜绝万分之一的差错,用100%努力打造真正的世界级产品,用经得起任何检验的产品去为用户圆梦!
狠手>关爱的不等式
在航天重工,类似这样的质量整改不是第一次,早在2月份,公司就以“提升质量意识,推进自主管理”为主题,全面启动了航天质量日系列活动。董事长钟江国在动员会上,要求领导干部和质量工作者要有喊出“自主管理,向我看齐”的勇气,真正把产品当作人品来做。
到了9月份,航天重工开展了为期50天的全国质量月活动,上下通过技术交流、内部培训、质量专题讲座等多种方式,对质量意识起到了有效的巩固作用,使质量观念深入人心,促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量,严格执行工艺要求,也促进了生产班组的质量管理水平提高。
几番质量整改,不是产品质量差到不可救药的地步,而是要把产品做到精益求精,以满足市场和用户的需求。钟江国这样解释频繁的整改,“只有真正把质量工作做细、做实,企业才能得到永久的发展,员工才能得到真正的实惠。”
这次出现的质量问题纯属偶然,但也就是这个偶然,使航天重工领导班子再次痛下狠手,大有一股不达目的不收兵的雄心和气概。
总经理虢劲松强调:在产品研制到批产严峻的过程中,我们每个人都要主动的去解决问题,一起去努力的工作,只有这样,我们的前途才会一片光明。
针对出现的质量问题,航天重工成立了以副总经理为组长,总助、总师助为副组长、责任部门为成员的质量专项小组。如何把质量整改活动落到实处,虢劲松提出了具体要求:一是对产品要有质量认识。质量是竞争的根本,是公司的取胜之道,公司出去的产品要体现航天产品的质量,要注意细节,不能只是看车跑得怎么样,其实体验、外观同样重要。二是专项组要有担当。清楚自己的职责,发现问题要及时反馈并解决,不要推诿,要主动作为。三是质量部要严抓严管、执行到位。重点问题要重点抓,要知道怎么控制,要分清谁主管谁负责,限时解决发现的问题。四是工艺设计人员要现场指导。深入生产一线与工人配合,可以找到更好的解决办法;质量意识要日常化、常态化,每天处理的整改问题要上报,每周要小结;要加大参与程度,预防批产继续出现问题。
航天重工开展的专项质量整改活动,正在如火如荼的深入进行中。
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