广州市汇通机械有限公司凭借多年来工程设备制造经验，自主研发、生产的挖掘机标准大小臂、两段式加长臂、三段式或多段式拆楼臂、挖掘机挖斗、贝型斗、清洁斗、倾斜斗、抓钳器、抓木器、松土器、油缸、快换接头等工程机械零配件，广泛应用在码头，地铁修建，河道清理，房屋拆迁等工程行业，产品行销40多个国家和地区。
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随着公司规模的进一步发展壮大，如今，汇通机械下辖三个子公司：广州市汇通机械有限公司，广州市凯峰金属涂装有限公司，广州市凯峰五金制造有限公司，公司总占地面积38000平方米。汇通机械坐落于广州市太和镇金盆工业区，毗邻105、106、107国道，与京珠高速相连，离广州白云机场仅20分钟车程，交通便利。
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为了加强与客户的良好互通，汇通重工一直将服务作为支承企业发展的两大核心能力之一予以扶植和运作。为实现汇通重工的奋斗目标，提高市场竞争能力，他们将通过导入服务营销、创建汇通重工服务文化，以服务的规范化、特色化、情感化、超值化、差异化和抱怨资源化为努力方向，全面提升服务质量与水平，改进服务体系来解决制约服务质量和水平提高的瓶颈问题。
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根据“一切为了客户，服务创造价值”的服务理念和“打造工程机械非标行业最佳服务品牌，创建客户认同的服务文化”的目标，汇通重工坚持以客户为中心。通过学习和掌握服务营销知识，通过将服务作为一种创造价值的商品来营销，向客户提供具有价值的服务，从而全力提升服务质量和水平，使服务真正成为保证汇通重工持续健康发展的核心竞争能力。
此外，自公司创立以来，一直秉持三包、双保、两不原则。保证按合同时间发货、保证接到售后电话24小时内给于客户处理结果;质量保质期内包维修、重大质量问题包换退货，努力推行精品战略;质量不打折，服务不打折，力争做到工程机械配件行业的“三一”。
“汇聚精英，通达八方”，汇通机械愿于各界朋友携手共进，共创美好明天!
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