2017年3月10日,徐工道路机械“全身心服务”再升级“六新”发布交流会暨“路之家”会员线下活动日武汉站,也是全国第十五站,在武汉隆重举办。徐工道路机械副总经理孟文、徐工道路机械中南区总经理蒋允晶、徐工道路机械市场部部长葛恒安、徐工道路机械中南服务备件大区区长田辉、徐工道路机械武汉营销主任葛亚、武汉斯达特机电设备董事长刘学文、武汉斯达特机电设备总经理万时东、武汉斯达特机电设备道路销售部总监朱波等领导以及来自武汉和武汉周边的200余名用户代表出席了本次活动。
活动现场异常火爆,订单不断,46台高端徐工道路机械被抢购,总价值逾2600万。
徐工道路机械“全身心服务”再升级武汉成交2600万
不忘初心 全身新服务再升级。 徐工道路机械事业部(以下简称“徐工道路机械”)作为徐工集团五大事业部之一,自2012年12月成立以来不断为工程机械路面机械行业提供着精益求精的产品,销量更是连续两年稳居国内行业第一、全球路面机械五强,销售额连续两年位列全球路面机械10强第1位,产品成套性更是达到业界无可披靡的全球第一地位,同时大吨位压路机也获得全球销量第一的佳绩,已经成为徐工“汉风计划”整合打造的重要成套性板块之一。
会上,徐工道路机械副总经理孟文针对徐工道路“全身心服务”再升级做了详细诠释,从服务资源、服务人员保障和服务网点体系保障等方面做“全身心”服务,为客户提供全方位保障。孟总强调:“在2017年,徐工道路在根据现有服务车辆(500台)基础上又新增服务车辆20台,以便能够为用户提供高效快速的响应。并且全国还拥有600名专业服务人员,6个大区服务备件中心、57家备件经销商、150余个服务终端、300余辆服务车辆、400多个二级网点以及2亿备件储备支持,时刻为用户保驾护航!”
据了解,徐工道路机械早在2014年5月便率先正式向全球发布“全身心”服务品牌,作为行业领军者,徐工道路以世界级、国际化的视野,秉承“追求客户感动,提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”理念,聚焦为客户提供产品售前、售中以及售后的全价值链、全生命周期的解决方案,专心致力于为用户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务新标杆。
谈及服务,必然离不开用户,记者通过现场与徐工用户交流得知,徐工道路机械在武汉地区市场占有率相当大,用户对徐工道路机械产品及服务均也表示认可。“徐工道路机械产品在使用过程中操作性很好,很舒适,其产品售后服务也做得很好,每次都能及时赶过来帮助我们处理问题,在武汉地区,对徐工道路机械产品都很认可,口碑也相当好!”与徐工合作六年之久的老客户如是说。
匠心为你智造 “六新”再突破。 会议期间,同时进行了“2017徐工集团成套道路机械解决方案发布”,徐工道路机械武汉营销主任葛亚主任从行业态势、企业简介、六新解析、愿景目标四个板块做了全面诠释。并对“对新产品、新技术、新工法、新业态、新举措、新案例”为代表的“六新”和徐工“技术领先、用不毁”进行重点讲解。
围绕“新产品、新技术、新工法”,在压实机械方面,重点结合土石方工程、路面压实工程、轻型养护工程阐述了徐工压路机连续30年引领行业的领军实力;在摊铺机械方面,从超厚摊铺、超宽摊铺和超薄摊铺三个维度,全面展示了摊铺机的高端品质。在平地机械方面,重点展现了变功率技术应用、负载敏感技术、大马力矿用设备。此外徐工铣刨机的大深度铣刨、友好的人机工程和徐工养护机械的环保、节能、高效也吸引了众多客户洽谈采购。
不仅如此,徐工道路机械中南服务备件中心主任助理李如开针对服务保障及备件会议促销政策进行宣读。他介绍,中南区服务备件中心承担区域内7省6个营销中心以及6家特约维修站的服务备件指标管理及服务备件支持工作。其中A级特约维修站2家,B级特约维修站4家。其中湖北区域设立武汉营销中心和武汉思达特服务维修站,共有18名服务人员,13辆服务车,11个服务备件网点,500万元的常用保养、易损备件储备。在备件促销政策方面,路之家还推出备件聚划算、油品买就送、高端产品专用油冰点直降以及开春钜惠来易损件大礼包等优惠活动政策供用户选购。
会议期间,徐工集团武汉战略合作伙伴思达特机电设备有限公司(以下简称“思达特”)总经理万时东先生对思达特公司做了详细介绍。其表示,思达特公司不仅是徐工道路机械,同时也是徐工集团、徐工筑路、徐工科技、徐工基础在湖北省唯一指定经销商和唯一售后服务基地,思达特公司曾先后多次被徐工集团授予优秀经销商和优秀服务站的称号。目前主要代理销售徐工集团的装载机、平地机、摊铺机、压路机、随车吊机、旋挖钻机及搅拌设备等大型工程机械。
思达特专精工程机械行业十七载,深挖行业渠道,树立品牌形象,创建工程机械全新销售理念。今天的思达特,拥有着专精市场的营销队伍和技术雄厚的售后团队,全省拥有十家二级分公司,专门经营工程机械的整机销售、租赁维修及备件,其经营网络遍及全省每个角落。长年以来,武汉思达特一直秉承着“诚信至上,携手共进,服务用户”的经营理念,为广大客户提供性价比高的产品及纯正原厂配件满足客户价值提升的需求,以精湛的专业技术为客户提供优质的技术服务与维修,深受广大客户的普遍赞誉。徐工徐工 助您成功!
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