“亲人”是世间最温暖的情感，她给人希望与慰藉。有时，而“亲人”这份情感，一旦失去之时，却又让人如此的痛苦着、悲伤着、折磨着……
台沃农业科技有限公司运输队有一位彭辉师傅。一直驾驶自己的重汽王牌汽车为公司运输肥料，工作兢兢业业、一丝不苟。虽然时时起早摸黑，风里来雨里去非常辛苦，但想想自己拥有一个幸福的家庭，还有一个可爱的九岁的女儿，一切辛苦都不算什么了。
女儿放假的时候，就像小情人儿一样缠着父亲。因为经常出车奔波在外，彭辉陪女儿的时间就相对很少。为了弥补作为父爱的缺失，他只要有适当的机会，就会将女儿带在身边，让女儿多体验与感受作为父亲给予的那份真爱。
俗话说，天有不测风云，人有神福旦夕。2017年2月，绵阳三台县喜气的年味儿还没有消散，人人脸上都洋溢着幸福的笑容，一切的都显得如此的祥和。而谁也没有想到，这种幸福与祥和的氛围，却被突如其来的车祸给无情的碾碎。那天，刚好彭辉工作时又一次把女儿带在自己身边。车辆运输货物行驶过程中，可爱而乖巧的女儿也安静的坐在一旁，彭辉向往昔一样，幸福的开着车朝着目标而先进着。
突然，说时迟，那时快，一辆来自后方的强烈的撞击到彭辉的车身，刹那间让整个车辆失去了控制。这短短的瞬间一切，如此的毫无征兆，甚至让彭辉神都没有回过来。等他回过神来时，残酷的现实让彭辉无法接受……才仅仅九岁的乖巧可爱女儿，就这样真实的离开他而去，从此再也不可能陪在他身边，让他享受到那幸福而天真的欢笑了……
尘世间痛之深，莫过于曾经朝夕相处的亲人失去。失去了唯一的女儿，这对彭辉而言，今仿佛就是整个世界都崩塌了一般，也是自我一个家庭无法承受的毁灭性的打击。从此，他就刹那间变了一个人似的，变得沉默寡言，整个心显得如此的空荡荡，没有了魂……
重汽王牌绵阳经销商金信鑫汽贸公司在一次走访活动中了解到这一情况，心情十分沉重，于是引起了高度的重视。作为台沃公司运输队70%的运营车辆都是重汽王牌车，作为重汽王牌人而言，视客户为“亲人”一直是企业执著不变的原则与信念。当重汽王牌的“亲人”发生这样的不幸，作为王牌人没有理由视而不见，更没有借口冷漠置之不理。当重汽王牌轻卡四川分公司总经理贾军第一时间知晓这事后经过商议，决定重汽王牌公司和金信鑫公司联合起来，承载起作为重汽王牌向客户一直坚守与承诺的“亲人”之关怀，尽力为王牌“亲人”排忧解难，让他们真正体验与感受到王牌“亲人”般的温暖。
“亲人”关怀，王牌人在行动。3月25日，重汽王牌四川分公司和金信鑫公司代表来到了台沃公司，为运输队的重汽王牌用户彭辉送去了“亲人”般的关怀与安慰，并送上慰问金，愿他们振作起来，重新面对生活，在重汽王牌“亲人”般的陪伴与支持下，在以后的工作中平平安安，再次开启属于自己的新生活。
车祸无情，重汽王牌人有爱。重汽王牌在致力于为客户提供优质的运输车辆之际，同时也用“亲人”的理念关怀与陪伴着每一个重汽王牌车的客户。因为，在重汽王牌践行亲情“365”服务，一直把用户视作亲人。始终用亲情作为纽带，联结与延续着王牌企业与用户，无数次演绎着王牌企业、王牌人、王牌客户之间太多温暖而感动的故事。
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