近日,科乐收(CLAAS)在天津市武清区零件服务中心连续组织了大客户培训活动,为购买明星产品JAGUAR系列青贮收获机的大客户圣牧高科、康宏牧业、富源牧业、澳亚牧场、宁夏农垦茂盛草业、科尔沁牛业、恒天然牧场、上海光明荷斯坦牧业等进行系统的产品培训、快速保养操作演示及常见故障诊断排除,共57名大客户的操作技术人员参加此次培训。
图一:第一批大客户培训合影
培训最后,科乐收(CLAAS)零件团队专题介绍了CLAAS打捆机的类型、秸秆/牧草打捆的特点、打捆绳的重要参数以及打捆作业成本计算等内容,让用户对自己所使用的CLAAS打捆机及CLAAS原装打捆绳有了进一步的认识。
图二:第二批大客户培训合影
目前,国内外的农机企业对售后服务工作越来越重视,农机市场的竞争已经由单纯的产品竞争延伸到售后服务质量的竞争。其实,科乐收(CLAAS)的授权经销商早已按照统一部署,拥有了合格的服务团队、专业的服务装备,严格进行机器交付检查及培训、作业季前季后及时检修等保障工作。并且科乐收(CLAAS)已在湖北孝感、新疆乌鲁木齐和石河子、黑龙江哈尔滨和大庆、内蒙古呼和浩特设立品牌形象店,为用户提供更加便捷的服务。
图三:科乐收服务与零件 时刻全力以赴
“时刻全力以赴”不仅是一句宣传口号,更是科乐收(CLAAS)对广大用户的郑重承诺。
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