如果说产品质量是打开市场的敲门砖，那么诚信服务就是巩固市场的粘合剂、拓展市场的开山斧。对于企业而言，质量与服务是密不可分，缺一不可的。
精诚服务才是企业开拓市场的良方
诚信是企业发展之基。对于矿山破碎设备企业郑州鼎盛来说，一直坚持在服务水准方面向高标准看齐，希望把诚信经营与客户的成长为追求的理念体现在多方面。此外，对于从事矿山破碎设备行业来说，售后服务与产品质量一样重要，不能只顾售前，不理售后，如何维持客户之间的情分，就需要良好的沟通与服务。
比如郑州鼎盛拳头产品之重锤式破碎机，因产能达、耗能小，但只适用于石灰岩，而对于硬度较高的花岗岩等，破碎效果并不理想。因此，在客户采购设备的时候，我们的员工向客户讲清设备的性能及适应性，保证客户切身的利益，而避免带来不必要的损失。
精诚服务才是企业开拓市场的良方
当然，为保证每台出厂的设备质量达标，郑州鼎盛对所研发的设备都会在自己经营的砂石骨料生产线上进行多次实践，完全达标后才送往客户现场。因为客户就是上帝，所以提供的服务不仅包括售后，甚至包括生产线建设前的咨询、场地选择、场地平整、投资等各个方面，真正做到了一站式、全流程服务。
砂石骨料企业大都因山而建，依山就势，产量大、能耗高、利润率低是其主要特点，设计和布局上稍有疏忽，每年就可能造成少则数百万多则上千万的损失。因此，矿山破碎设备企业需充分考虑，因地制宜，帮助砂石企业降低投资成本。
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