卡尔玛与印度尼西亚航运公司PTMeratusLine签订首项KalmarPartsCare合同。此项合同于2017年4月签订,并将于2017年6月起开始零配件交付。
PTMeratusLine为印度尼西亚主要港口提供点到点班轮运输航线。公司高度重视安全、质量,关注客户,并且成功在区域内多个不同船运和运输领域发展业务。
KalmarPartsCare为卡尔玛客户提供完整新方案以优化客户的零配件库存、供应和管理。此概念是卡尔玛服务的一部分,为客户提供持续支持,确保客户设备车队正常运行。该项协议保障PTMeratusLine所需零配件的可用性并提高成本的可预测性,促使PTMeratusLine零配件采购更加灵活。通过量身定制的KalmarPartsEssentialCare协议,卡尔玛和PTMeratusLine将紧密合作以预测零配件的数量。卡尔玛保证在收到订单后的24小时内发货。并承诺如果零配件没有按照约定时间发货,客户将可免费获得该零配件。
PTMeratusLine采购经理AdeGandaMihardja说道:“KalmarPartsCare协议将极大简化我们的零配件采购流程,同时使我们的成本一目了然。在设备出现故障或者其它问题时,我们能够及时订购零配件,而无需担心零配件的库存或价格波动。我们很高兴通过这次合作扩展我们的友好关系。”
卡尔玛服务销售与产品管理副总裁TomJaatinen说道:“PTMeratusLine是我们在东南亚地区的重要客户之一。我们很高兴他们选择了KalmarPartsCare,通过提高零配件的可用性来确保设备的运行效率。KalmarPartsCare这一概念的设计旨在使客户专注于自己的核心运营,减轻客户负担。”
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