同力重工作为中国非公路用车行业的领导者企业,始终不忘初心,以专业专注的精神面对不断变化的施工工艺及客户诉求,深耕非公路用车市场,多维度了解客户需求,以开放包容的心态,专业创新的技能不断提升产品品质及现场服务,将同力价值根植于客户。通过产品效能体现专业同力、责任同力、价值同力的同力价值。
同力重工初夏系列客户活动
2017年5月25日-26日,同力重工在紫金矿业多宝山铜矿针对该区域工况条件及车辆使用状况举行了“关爱客户、关注效益”客户系列活动。同力重工副总经理总工程师牟均发等一行人员在新华都领导陪同下实地察看了作业现场、交流了车辆运输环节状态的相关问题,并就客户未来施工对运输设备的诉求进行了实际交流。在停车场与司机进行了面对面沟通,听取司机感受,了解车辆运行状况。
活动现场
2017年5月25日,客户闭门座谈会在紫金矿业多宝山铜矿福建省新华都工程有限责任公司嫩江分公司举行,座谈会对同力产品使用状况、矿山运输环节关注点进行了深度交流。同力重工总工程师牟均发就同力与紫金的战略合作关系,新华都公司作为同力重工标杆客户所发挥的作用,同力产品的升级换代及同力品牌服务提升等做了中肯的交流。参会客户就同力产品的现场表现,经济效益等发表了客观的看法,对于同力品牌、同力产品及服务客户均作出了忠诚度、满意度很高的评价,多年的使用也体会到了专业同力、责任同力的水平。同时,针对寒区作业环境应进行的产品改进与提升客户也提出了诸多可行性的建议。新华都副总经理郑明芽主持了座谈会。郑总讲到与同力合作舒心顺畅,同力产品不断改进,与矿山施工改善同步提升,同力重工是个值得信赖,讲诚信重品质负责任的企业,同力重工值得尊重。
2017年5月25日下午,“同力重工—客户分享与关怀交流座谈会”在新华都公司举行,来自紫金总部、新华都公司、兴万祥公司的领导及客户代表参加了座谈交流会。大家共同回顾了同力与紫金的合作历程,分享了近十年间彼此取得的成绩。合作中紫金矿业不断发展壮大、新华都业务不断提升、兴万祥业务快速扩展、同力重工创新进步日新月异。牟均发副总和大家一起分享了同力重工立志做“中国领先的工程运输方案和设备供应商”的愿景内涵,并就产品的创新升级及客户效益实现、智能化产品助力智能化矿山建设进行了深入的交流。紫金矿业嫩江分公司领导、新华都、兴万祥领导也分别阐述了与同力合作的感受,认为同力重工在非公路用车行业专业专注的精神体现在产品上就是不断的针对工况条件改进提升与优化,针对性强,水平高、同时也希望同力公司持续关注矿山施工工艺改善、智能矿山建设等方面的需求,不断改进产品、提升服务意识与能力。
以专业体现价值
座谈会由同力重工总经理助理冀鹏主持,冀助理讲到同力产品是有生命的、与客户间建立的感情是持续有温度的,他还向客户以专业的角度讲述了同力的大型化、信息化、智能化产品。
杭州骏通总经理尚胜林、上杭环岳总经理陈建宇、同力重工市场部部长韩栓良、同力重工区域销售经理薛礼铭等参加了系列活动。
活动现场
5月26日在兴万祥公司及新华都公司先后举办了三场针对司修人员的客户培训活动。针对矿山作业安全、正确驾驶、日常保养及司机素养等进行了现场培训。让人欣喜的是培训活动受到客户的十分重视,对同力所提供的培训资料认真研读、培训活动中参加人员认真听讲,秩序很好。
通过系列活动的举办,专业同力、责任同力、价值同力的同力形象在紫金嫩江分公司、在新华都、兴万祥公司留下了深深的印象。我们期待随着绿色安全矿山建设,同力重工能更好的以专业姿态为客户提供更好的产品与服务,将同力精神演绎的更加有温度,让客户持续满意,效益提升。(本文来自同力重工)
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