一封感谢信
2017年6月13日，陕建机股份公司收到一份特殊的礼物——来自山东省威海市的一封感谢信。山东省威海市用户路面施工工期紧。5月3日今年新到的摊铺机施工时突然出现操作异常，急需找到问题根源，彻底解决，确保工期。
陕建机股份公司客户服务部收到到用户反馈，第一时间联系安排经验丰富的服务技师崔勇赶往工地。到达工地已是次日下午4点多，崔勇技师放弃休息，立即检查设备情况，一口气干到天大黑，直到问题原因彻底查清,他才想起来自己还没吃饭。为确保设备最短时间恢复正常施工，第二天天刚亮，他便又来到工地，带领机手对现场安装部件重新装配调整。崔勇技师顶着高温天气，认真耐心为用户讲解摊铺机安装调节技巧和相关保养知识，确保用户正常使用。
山东威海用户对崔勇技师精湛的技术和热情的服务赞不绝口，且对陕建机械的售后服务给予充分的肯定;并表示在今后岁月里，会继续关注陕建机械的产品。
陕建机：一封感谢信
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