“做服务我们是认真的!”工程机械行业服务行

慧聪工程机械网   2017-07-27 08:39   来源:慧聪工程机械网

进入2017年,此前一直低迷的工程机械行业出现明显的复苏,工程机械市场迎来了强势回暖。这意味着在基建投资规模扩大的背景下,市场上的工程机械需求大幅上涨。工程机械随着“铁公基”强劲需求带动,多年低迷的工程机

进入2017年,此前一直低迷的工程机械行业出现明显的复苏,工程机械市场迎来了强势回暖。这意味着在基建投资规模扩大的背景下,市场上的工程机械需求大幅上涨。工程机械随着“铁公基”强劲需求带动,多年低迷的工程机械销量开始井喷。对多家工程机械行业巨头调研获悉,6月份的销售延续了5月的强劲趋势。如今,市场的火爆对企业来说也是新的挑战,产品品质是一方面,另一方面,为顾客提供贴心的服务也成了企业的“加分项”,为此,不少企业组织开展了“服务行”活动,走到客户身边,提供优质服务。这次,小编整理了2017年工程机械行业部分相关企业“服务行”活动的开展情况,快来看看吧!

晋工2017“一路有你”服务行在福建晋江总部正式启动

晋工2017“一路有你”服务行在福建晋江总部正式启动

2017年7月22日,晋工2017“一路有你”服务行在福建晋江总部正式启动。本次活动为期30余天,行程2万公里,将出动近800名服务将士,200余台售后服务车,跨越多个省份,为全国用户送去晋工优质的服务!

福建依山傍水,地处东南沿海,与台湾隔海相望,是历史上海上丝绸之路、郑和下西洋的起点,也是晋工机械总部的所在地。晋工在福建拥有良好的客户基础,这是梦想开始的地方,晋工服务行福建站正式启动。

玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2017”服务月

玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2017”服务月

为更好地关爱客户、感动客户,7月21日上午,玉柴重工隆重举行“感恩之旅—关爱2017”服务月启动仪式,将周到细致的服务提供给客户,为客户创造更大的价值。玉柴重工代总经理梁晓东、副董事长兼副总经理陈旭南等公司领导,经销商代表、玉柴重工员工代表一同出席并见证了本次活动。

本次服务月活动将历时两个月,涵盖全国30多个省,聚焦数千位优质老客户。玉柴重工将派出精干的服务团队汇同经销商、服务站,通过现场服务,了解市场信息,倾听客户声音,解决存在问题,同时答谢客户20多年来对玉柴重工产品的关注与信赖。

骏马机械在你身边“日立建机橙色关爱万里行”活动正式启动

2017年7月17日,骏马机械在你身边“日立建机橙色关爱万里行”活动,在骏马集团正式启动,活动通过微信连线骏马集团各分公司同时举行。骏马集团董事长黄宁,协同服务管理层以及销售管理层人员出席了北京启动仪式。

骏马机械在你身边“日立建机橙色关爱万里行”活动正式启动

启动仪式上,参会相关人员共同宣誓:我作为骏马机械集团的一员,在“骏马机械在你身边橙色关爱”中,将全力以赴地把骏马精神带到每位客户身边。”

本次活动,骏马集团服务人员不但会走访一些近10年的日立挖掘机老客户、大客户,也会走访一些新客户,一方面是对设备进行维修保养和全面检修,另一方面也为了更好的收集新设备的使用情况和客户的反馈,以更好的改进设备提升产品质量。

南方路机的一带一路印记之沙特篇——横跨沙漠的服务行

南方路机在沙特市场深耕多年,出口近30台混凝土搅拌设备及沥青混合料搅拌设备,深获沙特当地客户青睐。今年5月以来,南方路机销售服务团队深入沙特市场,回访、服务老客户,从波斯湾经济重城达曼启程,途经首都利雅得,到红海港城吉达,至东向西横穿整个沙特,进行了为期一个月的客户服务之行。

南方路机3套HZS75混凝土搅拌设备在沙特(MANWA公司)五六月份,国内还处在春夏交替的凉爽之中,彼时的沙特已经热浪滚滚。南方路机销售服务团队拜访了从2008年到2017年间的新老客户,与客户和设备操作维修人员进行交流,了解设备实际运行情况,挖掘客户的技术需求,交流过程中,还与客户分享设备维护保养技巧,也为客户带去南方路机最新的技术成果。2017柳工越南服务万里行正式开启!——用心服务关爱客户为了提升客户满意度,更好与客户沟通交流,深入了解客户需求,柳工机械亚太有限公司和越南海鸥经销商组织的2017年“用心服务,关爱客户”越南服务万里行活动在7月4日正式拉开帷幕。服务万里行活动以柳工越南办事处为主导,经销商三大网点人员同时制定活动线路,同时开展拜访活动,共计划拜访124个客户318台整机。本次活动将历时3个月,总服务行程近6000公里。

2017柳工越南服务万里行正式开启自2003年起,越南办事处是柳工在海外设立的第一个海外办事处。目前柳工与越南海鸥经销商已经合作11年,共有7个一级、二级销售网点和4个一级服务网点,目前还有几个新销售和服务网点正在建设中。通过双方的共同努力,柳工装载机和机械式压路机在越南市场的占有率已经连续多年排名行业第一。
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