日前,随着一面面寄托着厦工人对用户沉甸甸关爱之心的厦工旗帜交到厦工服务小分队队长手上,一场旨在协助用户提升厦工产品使用价值的“用户至上用心服务”关爱走访活动正式在厦工厦门总部启动。
厦工关爱走访活动启动
据悉,本次厦工用户关爱活动将持续一个月时间,走访区域遍及全国范围,活动直接受益用户将超过2000名。
启动会上,厦工营销中心副总经理黄如鸿详细介绍了活动主要目的、服务小分队成员组成及注意事项。他笑言,今年的关爱走访更具一番“野味、战味”,因为今年夏季较往年特别炎热少雨,很多工地都爆出地表温度超60°C;此外,今年还会特别为一些在高原地区、矿洞隧道等恶劣工作环境下的用户送去关爱。他鼓励厦工服务小分队全体成员要发扬不怕苦、不怕累精神,全心全意为用户服务!
厦工营销中心郑天强总经理在启动仪式上表示:今年的关爱走访活动特别选择在三伏天启动,即综合检验了厦工产品在高温模式下的作业性能,也是对服务人员业务能力的一次锤炼和提升。
他特别指出,厦工风风雨雨走过66年,既要传承,更要突破!厦工服务小分队成员要有责任意识,勇于担当,用心感受用户的使用心声,帮助用户有效提升使用厦工产品的价值收益,让厦工每一款设备都成为开拓市场的拳头产品。
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