以“从心出发，成就价值”为主题，山推营销事业部联合山推道机研究院、乌鲁木齐办事处、潍柴动力、新疆金山推组成服务走访小组，到达省会乌鲁木齐进行“道机客户关爱行”走访。
第一站：五彩湾狄老板
走访小组第一站来到五彩湾某工地，拜访客户狄老板，走访小组与客户热情沟通了解设备使用情况，以及后续工程进展情况，针对用户反映的问题走访小组及时进行修复，随后向狄老板赠送了精美礼品。
第二站：乌鲁木齐李老板
紧接着走访小组来到乌鲁木齐某工地，拜访客户李老板，走访小组首先对设备进行仔细的点检，发现空滤器未及时清理，服务人员马上为客户进行空滤器的清理，并现场对驾驶员进行日常维护保养培训。
最后，针对本次新疆地区走访发现的问题，走访小组对代理公司配件部、服务部提出了下一步工作要求。配件方面，要求代理公司对易损件、保养件进行一定量的储备；服务方面，要求代理公司针对一些偏远地区进行人性化的服务处理方案，保证客户维修保养的及时性，做到“山推服务，时时处处”。
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