《听妈妈的话》，十年前的经典流行曲目，几乎在当时成为每个年轻人MP3列表中据说是发誓一辈子都要珍藏的特别曲目……
对支磊来说，十年前的他还是一个对未来满怀憧憬的毛头小子，杀马特遮眼长刘海是他常年必选发型，心中所想是毕业后自己创业当老板，《听妈妈的话》只是循环在他耳中的众多流行曲目之一。
年轻时候听歌不投入感情。十年过去了，对妈妈的和家庭的爱也随着半调皮半懵懂的青春岁月日益浓郁。支磊告别杀马特，脱去稚嫩，成为一个沉稳、靠谱的优秀青年代表，现在的他，既是三一的服务工程师，也是一个两岁半孩子的父亲，更是妈妈眼中能够撑起家庭的顶梁柱。
2015年，支磊的女儿顺利降生，小姑娘大眼睛BLingBLing的，特别招人喜爱。自从成为父亲，支磊却整个人都变了，成天担心女儿有没有吃饱，会不会饿着、冻着、冷着。他担心，没有爸爸在身边，这小妮子一天天长得飞快，麻麻一个人能够搞定吗？他翻出十年前的歌单，照着歌词给小妮子轻柔哼歌，他只希望，没有父亲在身边的小妮子能够好好听妈妈话，健康成长。
支磊的妻子叫李楠。因为丈夫工作的特殊要求，她一年难得有一个月的时间和丈夫相处。当初他们是经人介绍认识的，谈恋爱的时候基本都是通过电话、QQ进行联系，婚前有一年仅见了三次面。婚后，刚过完蜜月，支磊又要外出驻岗去了得大半年时间回不来，李楠调侃，别人都是留守儿童，我这是留守妻子。后来，他们有了宝宝，支磊仍旧无法陪伴妻子呵护宝宝的成长，心中十分愧疚。而支磊的妈妈，为了让儿子能够安心在外工作，也承担了照顾孙女的工作，就这样，生命中最重要的两位女性，都成为支磊工作最坚强的后盾。
因为服务工程师的特殊工作要求，支磊必须常年离开家人，深入荒凉的大西北地区驻守施工现场。支磊说，“家人见面时间并不多，特别是对孩子，视频的时候觉得愧疚，感觉不能在她身边看着她长大，但是，这条路既然已经选择，不管是长途跋涉，还是摸爬滚打，再难也要坚持走下去！”
在支磊身上，你可以看到任何三一工作者身上都会具备的那股对待工作拼命、发狠的干劲。但你绝对想象不到，作为服务工程师，他们到底会经历什么。
2016年7月，支磊到甘肃省五合镇五合风场处理一台风电起重机故障。故障处理完毕，下山时突遇山洪爆发，水势甚急。大水很快淹没了路面，而且此处地形复杂，搞不好前面就会遇到泥潭，鲁莽驱车离开并不明智，情形十分危急。进退两难中，一行人卷起裤腿，果断在前面开路，让服务车在后跟随。后来，洪水越来越大，水很快淹没大家的膝盖，车子再也开不动了。情急之中，支磊建议将车子停到安全的地方，人先撤离。结果那一次，支磊和客户操作手一行大概十多人，一起手牵手走出满是泥泞的被困区域，到达山后安全地带。平日十多分钟的车程这次整整花了3个多小时！
2016年11月14日晚11点，陕西定边一台设备发生翻车事故，向支磊请求支援。当时支磊正在500公里外的宁夏同心县处理设备故障，刚刚结束手头工作；接到客户召请后，他驱车6个小时赶到事故现场，在现场协助进行扶正、修复与拆解运输，持续工作72个小时成功完成任务。客户备受感动，当时就抱着他说：“辛苦了，兄弟！”
2017年6月，宁夏银川某客户新购了一台600T汽车起重机，支磊与客户组装工人一起连续工作两个通宵，将设备组装完毕后连夜送到施工地点，确保了客户设备按时开工。
汗水与荣耀同在，这样的故事数不胜数，却正是在这样的历练中，曾经稚嫩的男生如今成长为了顶天立地的男子汉，创下了“八年服务零投诉”的佳绩！并多次获得公司“年度优秀好员工”的荣誉，多次获得客户好评。一晃八年过去，现在的支磊，从220吨“中型巨头”到1200吨的“庞然大物”，都能顺利拿下，技术也不断得到提升。支磊却说，我只是三一服务工程师大军中十分普通的一员。
当然，“八年服务零投诉”这样的优秀成绩并不是普通就可以形容的；而荣誉和金钱有时难免无法抵消家人不能团聚的失落。对中国男人来说，“忠孝两难全”似乎是一个自古以来就有的命题。因此，支磊希望家人能够多体谅自己。事实上，支磊家人一直很支持他的工作。 现在，支磊的妻子经常在他工作结束之后、晚上睡觉之前和他视频，透过屏幕进行家人之间的情感沟通。
母亲节来临之际，支磊特地委托小编在公众号表达对两位母亲的感谢。在此小编代表所有三一工作者向驻守在后方的妈妈们说一声“您辛苦了”！也提前祝天下妈妈们节日快乐！
驻西北大区特级服务工程师支磊如今是一个两岁半孩子的粑粑，尽管在三一工作了整整八个年头，早就习惯了常年派驻在外的日子，但是，因为有了小不点，看着视频中的她一天天越长越大，露出第一个迷人的微笑，长出第一颗可爱的乳牙，叫出第一声稚嫩的“麻麻”而“巴巴”硬是迟迟没有学会，隔着屏幕的支磊百感交集。
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