五星认证
北京五洲天宇认证中心评审组在中联环境产业园区合影留念
5月17日,以刘文硕主任为组长的北京五洲天宇认证中心评审组在中联环境1028会议室召开末次会议,宣布中联环境商业企业品牌评价认证(BE)和商品售后服务评价体系认证(CAS)无不符合项,品牌和服务分别以966分和96.71分的高分顺利通过五星级现场评审。据悉,中联环境售后服务整体评价96.71分乃是行业的最高分。
△中联环境品牌和服务五星认证证书
此次现场评审是北京五洲天宇认证中心按照GBT/T27922-2011《商品售后服务评价体系》、GB/T27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》两项国家标准和适用的有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定进行的。评审组根据职责分工、产品分类对品牌及服务体系覆盖范围内的相关部门与场所进行了现场抽样,采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察等方式取证,进行了认真、严谨、系统的评审。
△评审组参观中联环境园区,观摩产品演示
中联环境自成立以来,一直秉承客户至上,诚信为本,为客户创造最大价值的服务理念,实现服务保障的全天候、全方位及全覆盖。同时,通过不断提高产品和服务质量,提升中联环境品牌在客户乃至行业的知名度和美誉度。
△张良宝部长热情接待了评审组
末次会议上,中联环境营运与人力资源部部长张良宝对评审组的专业指导表示感谢,并要求各相关部门要正视评审中存在的不足,要求将品牌与服务体系标准深入、有序地推进,不断提升公司品牌形象与服务质量,促进中联环境的稳健发展。
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