2018年5月29日，壳牌中国“数字化创新实验室”启动仪式在杭州盛大举行，正式发布首款数字化应用产品“壳智汇-智能润滑管家”。“壳智汇-智能润滑管家”究竟是怎样的一款产品，可以帮助企业降本增效，从“制造”蜕变为“智造”？壳牌（中国）工业润滑油销售总经理陈斌（以下简称“陈总”）为刚揭开神秘面纱的“壳智汇-智能润滑管家”作出以下深度解读。
工业互联网就是打造开放的生态圈
陈总：工业互联网就是实现人、机器和数据的互联，所有的制造企业都会囊括在一个开放的平台之中，包括设备制造商、供应商、软件提供商等。整个工业要往高端、创新，自主研发的方向发展。
制造业升级转型，数字化是核心
陈总：我们可以看到，在整个数字化转型中，越来越多的企业会重视数字的作用和服务的力量，这对我们来说也是一个很好的机会。
壳牌创新推出
壳智汇-智能润滑管家数字平台
陈总：今年壳牌中国会推出壳牌中国数字化创新实验室，其中第一款产品就是壳智汇-智能润滑管家。研发这款产品是因为看到客户的痛点：客户接受的润滑油相关服务，比如说换油、过滤等不够标志和专业。同时我们也发现，很多客户没有重视数字化，更多的是纸质归档，缺乏系统的档案管理，所以当设备出现问题时，很难找到数据记录。
打通线上线下
数字化平台为客户解决问题
陈总：壳智汇-智能润滑管家这个平台，实际上就是把线下润滑服务，整合到线上平台来。
壳智汇-智能润滑管家
主要功能
1、精确的建档服务，通过平台，我们可以为所有设备建档，客户可以一目了然地看到所有相关设备的信息。
2、一键完成服务需求，客户只要在线上轻轻一点，就能提出服务，我们线下的经销商，以最快最方便的方式为客户提供标准化及专业的线下服务。
3、一站式的润滑管理，我们整合了壳牌小贝，解决客户关于润滑的基本问题，同时也整合了油品检测服务，添加智能化方案，可以定时提醒客户何时换油以及做油品检测。这真正达成了一个智能化、数字化的平台，为客户解决问题。
壳智汇实战案例
帮助恒安纸业完成设备联网及维护
陈总：分享恒安纸业的企业案例，液压系统里面油品漏油，而且出现了泡沫，导致停机不能生产。在维修过程中发现客户没有系统建立润滑及维护档案，所以找不到可参考的数据记录。
基于这两个痛点，我们向客户推荐了壳智汇-智能润滑管家。壳智汇-智能润滑管家还能进行运维大数据优化再生产，帮客户建立更标准的润滑档案和设备档案，把全国的设备都连接起来，客户随时都能看到所有设备的运行情况。
连接更多设备，创造更多价值
陈总：我们发现越来越多客户使用壳智汇-智能润滑管家这个平台，能真正提高整个润滑管理的水平，比如说维达纸业，娃哈哈等知名企业。这只是开端，我们的期望是在2022年，将连结两万家客户，二十万台设备。通过数据积累去做更多的分析和建模，由此开发出可预测性的保养服务，化被动为主动。对客户来说，未雨绸缪的预测保养更为重要。全能管家，智享润滑，这就是我们的目标。
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