北京中车重工的旋挖钻机用户对设备是很挑剔的，购买设备会看性价比谁最优，每当谈及北京中车重工旋挖钻机的投入和使用，每位用户都是异口同声的说到无论是旋挖钻机还是强夯机，从工作效率、设备性能、设备油耗等综合表现来看，已经达到每位用户最初的预期，给他们带来了高回报！
偶然的一次机会我们了解到一个客户入行已经好几年了，前前后后接触过不少旋挖钻机，他和我们讲到打工也不是长久之计，所以他就动了想买旋挖钻机的念头，于是买了这台北京中车重工的TR288FL旋挖钻机。他之所以选择北京中车重工的旋挖钻机，缘于他的一个朋友买了一台北京中车重工的旋挖钻机，他曾有幸开了一天，隔音效果好、速度快、有力度，当时给他的感觉就是不错，挺好。但是他的朋友说了这台机子价格比较贵，建议考虑别的机子。结合朋友的建议，又对比了其他品牌，他最终还是考虑北京中车重工的旋挖钻机。然后就开始联系经销商，看机试机交定金，提机，就这样这位用户买了人生中第一台北京中车重工的TR288FL旋挖钻机。
据售后对本台设备机器的使用情况调研，这位用户表示在使用北京中车重工这台旋挖钻机的年头里，无论是发动机还是其他地方都没出现过大的问题，平时一些小故障北京中车重工的售后服务工程师都能及时为他解决。每一次遇到问题，只需要一个电话，北京中车重工的售后服务工程师就会赶来为他排忧解难。每一次提出设备的整改意见，厂家都会积极跟进，并且派遣优秀服务工程师帮助处理问题。“用北京中车重工的设备我非常放心，因为他们的产品服务不仅及时，而且真的很到位！保养什么的都不用我操心，服务人员会主动提醒。”这位用户表示。
再好的产品也要优质的售后服务做支撑。近几年，国内各家工程机械行业制造商都在提升服务水平，提出了全生命周期解决方案，而北京中车重工在服务方面也在不断完善。
服务快，有不懂的问题问售后，都会很耐心的给每位客户讲解。舒适是这款旋挖钻机最主要的表现。另外，动作灵活、速度快、省油、力量大，成桩效率还非常给力，质量真的是杠杠的。
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