2018年6月21日上午,“绿动中国、携手联盈”2018年全国服务万里行活动出征仪式在中联环境工业园举行。
中联环境副总裁方国浩、营销总监符驱、营销公司副经理刘志国及市场风控部副部长胡成林出席活动,为服务万里行活动三个小分队的服务将士鼓舞士气,挥手送行。
服务万里行是中联环境每年必行的常态化工作,旨在为客户解决疑难问题,提升装备的使用效率及自主维修能力,并收集产品改善及开发建议,研发更加高效、智能、贴合市场的产品。
据悉,2018年服务万里行活动时间为2018年6月20日-2018年8月10日,为期近60天。中联环境总部委派20余名高级服务工程师、高级培训讲师全程投入,并联合驻地服务工程师一同参与。
本次活动共计到达19个省份、覆盖数百名大客户,分三条线路进行推广:“北线”向江西、安徽、河南、山西、内蒙古等省份“挺进”;“东北线”向河北、北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江等省份“进军”;“西北线”向湖北、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆等省份“出征”。在此次活动中行动小组未涉及的区域,将由中联环境当地的服务团队协同主要底盘厂家开展区域性巡检、培训、座谈等形式多样的服务活动。
活动中,副总裁方国浩强调服务人员不仅是工程师,而且要成为播种者。他表示万里行小分队成员应通过此次活动,做好产品车辆的巡检工作,并收集客户对我司产品技术、质量、服务的评价及改进建议。营销总监符驱要求服务人员对客户进行全面的指导,解决客户关心的质量问题,并开展产品知识、设备操作、维护保养等方面的专项培训工作。市场风控部胡成林也提出了合理的建议。
参加活动的领导相继发言,鼓舞士气
服务万里行带队队长易文杰作为代表发言,郑重承诺“坚持以提升公司形象、树立产品优质服务为核心,坚决执行本次服务万里行活动的中心思想,实现本次活动目的,维护客情关系,聚焦重点及弱势区域,保障营销后市场服务。”
2018服务万里行队长易文杰作为代表发言
中联环境营销总监符驱为服务将士授旗
服务万里行是中联环境为了巩固产品市场质量,感恩忠诚大客户的一项传统品牌活动。最后,随着副总裁方国浩一声有力的“绿动中国,携手联盈!2018年服务万里行,出发!”服务将士带着公司的重托踏上征程。
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