为提高6K品牌影响力、提升客户的满意度。7月15日起,联合动力开展了为期半个月的重要客户走访活动,旨在通过走访进一步了解客户需求和市场需求,解决客户问题;提高公司及产品服务质量,回馈客户;寻找市场开拓的新机会。
公司总经理梁和平高度重视此次走访,亲自带领公司营销、服务、技术、质量人员组成了六支小分队。针对安徽、山东、浙江、江西、辽宁、新疆、河北、河南、广东、广西、内蒙、四川、重庆等地60余家重要客户进行走访活动并将收集到的反馈问题组织相关部门进行及时处理。
出发前的市场走访工作部署会议上,梁和平指出,开展重要客户走访活动,是管控销售风险的一项重要工作,只有通过实地走访,才能充分了解客户和市场需求,在走访结束后,要将采集到的客户意见及建议进行整理,对公司实际存在的问题进行要及时进行整改落实,对客户提出的建议组织认真讨论及完善,与客户形成良性互动,建立亲密的客我关系,从而确保公司的研发和生产不脱离“为公众提供最可靠的绿色动力”的公司发展使命。
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