2011年韩铧遵从公司安排来到了第一工作地内蒙古，5月的乌拉盖，正是沙尘天气的开始，初到煤矿大风起兮煤沙飞扬，矿上煤粉多的每天工作下来洗头洗澡七八遍不说，耳朵里全是煤粉，早上醒来眼角渗出的都是煤灰。口罩、防风镜在煤灰的威力中一概萎靡，此时韩铧正钻在车下面修传动轴，风吹的看不到，连眼睛都睁不开。
难受的还有漫长的冬，时已三月这里依旧冰天雪地，伴着尖利的、能削掉耳朵的“白毛风”，韩铧已数不清第几次凌晨2点多被电话叫醒，24小时作业的设备突然无法行走，客户工程进度不能耽搁，闻讯后他迅速起床，在零下20度中，冒着鹅毛大雪赶到施工现场，一个螺丝还没拧紧，手脚就已冻得没了知觉，要回到服务车暖和一下，就这样反反复复好几次直到将设备抢修好。当时露出的胳膊粘到铁上面，留下一个个红色的痕迹，成了无数慢慢变黑的冻伤。然而，腾退，到底是个艰难的过程。作为家里最小也是最任性的“幺儿”，经历了接下来的1000个日日夜夜后，他说：“母亲说出去这几年我像变了一个人，好多事经历了才会成长，在外面接触多了性格也慢慢转变，或许吃劲的岗位也正是磨炼的好地方。”
到底是，不言撤退的兵！
不言撤退，不做逃兵。温州港也有徐工5吨装载机用来清仓，一次凌晨三点，客户来电说装载机坏船舱里了。夜色深沉，寥寥星辰，码头到船舱，只有一个木板简单用绳子固定，海风中晃得厉害，沿着近20米窄窄的垂直爬梯他还是硬着头皮爬了上去，并不坚固的爬梯常年失修加上有点恐高，到船舱还有六七米时爬梯却让煤给挡住了，只能跳到煤堆上从煤堆再滑下，等下到船底腿直发软，事后想想这高危、高难度排障还真有点后怕。
夏季的港口湿热难耐，温州港是一群由年轻人打造的团队，接触装载机时间短经验相对不足。热心的韩铧即使面对已出保修期限的装载机，同样竭力给客户尽快解决问题，像永不松紧的螺丝钉、更像一头永不停歇奔波室外的牛，24小时服务加上酷暑的煎熬，中午实在吃不下饭，只能喝水，依然任劳任怨帮客户奔波操劳，客户给了至高评价同时，感动至极更给事业部送来了锦旗。
真的是，“好运”冠军吗？
2017年，韩铧在集团“服务人员技能大赛”一举摘得桂冠。问及夺冠原因，低调的他说，“徐工维修技能人才济济，我只是多了点好运气。”事实上，熟悉韩铧的人都知道，他有一股爱琢磨的倔劲儿，一股“死了张屠户，就吃带毛猪？”不信邪的探究劲儿！心事比较重的他，如果车修不好，晚上睡觉都睡不好。他碰见新问题喜欢记笔记，从第一步一路查找到结束，他喜欢向老师傅请教，他在工作之余完善机械产品理论知识……一路求索终能凝成砥砺的锋芒，此时，我突然想起南方的一种毛竹，前4年扎根总共只长3厘米，但到了后来，会以平均每天几十厘米的速度迸发……
掩卷有感
自古以来，铧犁并称。恰如其名，韩铧，正在奔忙服务的路途上，攒足汗水换取徐工服务品牌发光发亮的秋实；正在一步步进取的铧刃上，破译出青春搏击的锐意。人生多历练，方可快成长。如今，伴随着徐工登顶珠峰的足迹，他早已在逆流中历练成了一名地道成熟的汉子，而伴随着这样一群淬炼中走向成熟坚定的服务队伍，越来越多的客户正在选择并且一直安心信赖着徐工品牌。
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