10月24日，以“涨潮期的抉择”为主题的2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州召开。山推凭借“精心保障迈向征程”主题营销活动荣获工程机械行业十大营销事件最佳品牌传播奖，山推连续第8次荣登行业十大营销事件榜单，进一步彰显了山推在行业内的品牌地位和影响力。
2018年，山推开启“精心保障迈向征程”主题营销活动，从“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观出发，发布四大金牌保障，分别是为客户提供金牌全系产品保障，迈向创富新征程；金牌智能制造保障，迈向高端新征程；金牌服务保障，迈向无忧新征程；云信息化保障，迈向管理新征程，给客户带来新的体验、新的价值。
在山推的带领下，全国各地代理商开展“精心保障迈向征程”营销服务活动，最大程度地让利客户，给客户带来保障，使客户获得切实的收益。配合主题活动，举办工业之旅大型客户体验活动，邀请全国范围内客户来到工厂参观、试乘试驾，增强客户体验，提升客户满意。开展服务巡检“客户关爱行”活动，历时3个月，走访覆盖1000多名山推及业内客户，免费检修1000多台行业设备，并为客户提供包括现场设备检修、维护保养和技术培训等免费技术服务，给客户价值的实现带来保障。
未来，山推股份将坚持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，贯彻产品驱动发展战略，不断深化升级体制、机制、技术的创新模式和营销服务模式，始终以高质量的产品贡献客户，以高标准的服务回报客户，全心全意做好各项保障，为行业树立可持续发展的标杆。
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