11月中旬，联合动力2018年服务技能提升培训山东站在济南开展，来自山东、河北、东北区域的35家重点服务站参加此次培训。
理论课堂现场
为了提升培训效果，营销部服务技术组的技术人员亲自担任授课老师。本次为期五天培训围绕6K柴油机和气体机的构造、性能特点，常见故障排除方法、数据分析、电控故障判断标准流程以及培训机模拟等展开理论知识讲解，随后结合实操训练巩固理论知识点，培训过程中授课老师对学员的疑难问题逐一分析解答。
培训现场
学员通过教学机，详细了解了发动机的结构，并对各个传感器、执行器进行实际测量，加深对发动机结构及电控元件知识的记忆。
现场学习气氛热烈
本次培训不仅提升了服务站的服务技能水平，还进一步提高了服务工作效率，改善客户服务质量，提升客户满意度。
最后，为检验培训效果，进一步加深学员对发动机相关知识的理解与记忆，培训结束后进行了现场考试，考试通过率高达90%，达到了预期效果。
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