3月11日，全球最广阔的起重机生产制造基地，迎来了一批特殊的客人：20多位来自江苏、浙江、山东、内蒙等地的吊装用户组团来到徐工，深入生产制造一线。“来徐工看看，和徐工人谈谈。“这场开诚布公、用心沟通的深度接触让在场不少客户都大呼过瘾。
“科技感+现代感”
参观完徐工起重机生产一线，他们这么说
坐落于徐州市经济技术开发区的徐工全地面起重机制造基地，承担了全地面起重机、中大吨位汽车起重机的生产制造及所有产品的整机涂装、调试及发车工序。尽管这一制造基地的诸多细节频现报端，但对于广大吊装用户来说，仍是一个非常神秘的地方。
为了让客户朋友们更直观地了解徐工，在昨天的“参观开放日“活动中，徐工重型特别组织客户重走了主席考察徐工集团的路线。
工作人员向客户朋友们介绍徐工重型近几年的发展情况
他们一路看、一路听、一路议、一路拍
“每次提车都是匆忙离开，这次终于可以来厂区看一看，还要和主席乘坐的XCA220来张合影!”
“看完这一条生产线，作为客户，感受就一句话：踏实!”
作为徐工起重机“铁粉”，无锡象力起重搬运有限公司李总当天又下单一台徐工XCT80l6起重机。
“科技感爆棚!”济南小伙宋绪宝用90后惯用的表达方式形容他眼里的徐工生产制造基地
没有彩排，没有安排!徐工向客户展现最真实的生产场景
除带领客户参观生产一线外，徐工重型客服中心还组织了一场交流座谈会，客服中心负责人仔细询问每一位客户车辆使用情况，而客户们也被徐工人真诚务实的态度所打动，纷纷畅所欲言，欢心赞美也好、批评建议也好，在场工作人员记下每一位客户最真实的心声，并将建议及时向技术部门反馈，同时给出具体方案切实解决客户实际问题。
多一份了解，也就多一份安心
这里的“了解“不光是对客户而言，更是徐工一直以来的目标追求。多年来，徐工始终从用户的实际需求出发，关注用户价值提升。今后，徐工还将不定期开展此类活动，与关心关注企业发展的你们多互动，多交流，以实事求是，真诚务实的态度积极回应用户的需求、诉求甚至是疑虑，让彼此多一份了解，更多一份安心。
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