我国古代道家学派著作《老子》中曾提到:“授人以鱼不如授人以渔”,而如今,徐工随车将这一古语中隐含的道理加以融会贯通,结合我司实际情况,运用到了国际化事务中,曰:“售”人以鱼亦应授人以渔。
3月28日,中东地区经销商受邀来到我司进行中东型随车起重机运维知识的系统化学习。面向中东市场,徐工随车研发出了定制化的中东型随车起重机。该款产品动作灵活,可复合动作操作,采用了耐高温液压系统、密封件、加长作业半径及支腿跨距,产品性能全面优于竞争对手并完全适用于中东高强度、极度恶劣的工况需求。在市面上一经推广,就受到了当地经销商的广泛关注。
为打消经销商们对于产品的疑虑,徐工随车果断决定“售”人以鱼的同时,亦授人以渔—安排中东地区经销商的代表来到公司,传授该款中东型随车起重机的安装、常规操作及售后服务等知识,让客户进一步了解徐工产品,真正贯彻落实“随你成长 全程关爱”的服务理念。
经过此次的交流学习,中东地区经销商对徐工的优质产品及服务赞不绝口,称要把学到的知识带回总公司。已签约的数十台SQS300F-5中东型随车起重机的订单将陆续发往中东地区。
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