官宣!e路康明斯即将升级 国六服务再提速

慧聪工程机械网   2019-05-09 09:06   来源:慧聪工程机械网

2018年5月8日,康明斯正式上线后市场服务APP。一年以来,很多用户通过APP快速查找故障码的详细说明,查询零件信息,搜索附近服务网点,在线学习康明斯各类培训,链接网上商城等,给工作带来很多便利。

2018年5月8日,康明斯正式上线后市场服务APP。一年以来,很多用户通过APP快速查找故障码的详细说明,查询零件信息,搜索附近服务网点,在线学习康明斯各类培训,链接网上商城等,给工作带来很多便利。

故障信息

技术培训

服务网点

正品查询

快速在线报修

集成快速服务网站

康明斯诊断系统

……

1

故障信息

不论故障代码,SPN或者FMI,都可以在APP中找到该故障代码的描述内容,可以让用户快速了解故障情况以及影响程度。

2

技术培训

上线了庞大的培训资料库,方便用户随时在线学习,了解发动机的产品介绍、发动机保养指南、各类系统专题介绍等,更有针对国六发动机最新最热的OBD报警介绍。

3

服务网点

随时查找身边的服务网点,用户可以直接打电话咨询帮助,也可以定位导航前往。

4

正品查询

还在担心买到的零件是否为康明斯零件么?使用“正品查询”,只要扫一扫,即可了解零件真伪。

特别值得一提的是,国六实施在即,e路康明斯新功能即将上线:

1

快速在线报修

用户可以实现在APP上在线报修,服务站也可以在APP上进行工单响应。用户和服务站都可以实时了解报修工单的状态以及故障处理的进度。

2

集成快速服务网站

用户不需要单独注册,只要一个APP在手,就能够快速访问原快速服务网中的大部分服务信息。

3

康明斯诊断系统

为服务人员提供优质的故障诊断维修方案,指导服务人员进行故障排查,帮助服务人员快速获取相关的服务信息和技术标准。使用康明斯诊断系统可以提高服务时效,快速解决用户抱怨,减少设备的停机时间。

e路康明斯新功能的“面纱”会在7月1日正式揭开,敬请期待!

免责声明:转载此文是出于传递更多信息之目的,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,同时本网原创文章,欢迎您转载并标明出处,谢谢!

热门产品(点击查询产品底价)

整机专区

  • 挖掘机械
  • 铲土运输
  • 起重机械
  • 混凝土
  • 压实机械
  • 路面机械
  • 桩工机械
  • 工业车辆
  • 高空作业
  • 凿岩机械
  • 掘进机械
  • 农业机械

工程机械内幕
实时掌控行业大事小情

机主邦
机主邦 帮机主 让机主不孤单

慧聪商情电子刊
直达商家商机无限

工程机械品牌关注榜