日夜不息 匠心守候 | 中联重科混凝土服务万里行走进陕西

慧聪工程机械网   2019-08-24 10:59   来源:慧聪工程机械网

一部《长安十二时辰》再次让陕西西安吸粉无数。从热闹华丽的一百零八坊,到让人流口水的水盆羊肉、火晶柿子,再到深厚的历史文化底蕴,这里的一切都让人心动不已。

一部《长安十二时辰》再次让陕西西安吸粉无数。从热闹华丽的一百零八坊,到让人流口水的水盆羊肉、火晶柿子,再到深厚的历史文化底蕴,这里的一切都让人心动不已。

西安不仅有悠久的历史、深厚的底蕴、丰富的美食,也有更多的为这座城市的繁荣默默付出的工程人。

7月28日,古都长安惠风和畅。中联重科混凝土产品线泵送事业部陕西服务站在召开2019年上半年度总结会议之际,隆重举行了2019中联重科“诚服务 心关爱”服务万里行活动的启动仪式。

西北大区黄勇总经理根据集团今年万里行活动的政策和要求,对西北大区服务万里行工作的开展进行了详细的部署和安排,服务主任张皓亮就本次万里行的目的和要求进行了一一宣贯,并强调了行程中服务人员的相关纪律。

此次启动仪式上,西北大区还邀请了供应商奔驰、斯堪尼亚、道依茨、一汽解放等单位的领导同事共同参与,并对服务万里行活动的具体细节进行研讨和共识。

第一站

7月30日,上午,服务万里行团队首站拜访的是西安的标杆客户某混凝土公司,同行的还有西北大区业务经理,供应商奔驰和斯堪尼亚的分区经理。

服务团队在与客户深入交流、详细了解设备运行使用情况后,现场对客户的搅拌站和泵车进行了检修。该客户公司总经理孙先生对此次服务评价非常高,并对中联重科产品提出了很多宝贵的建议!

第二站

7月30日,下午,万里行的第二站咸阳某公司。客户很重视这次难得的交流会,公司的董事、骨干干部悉数到场,就中联重科4.0新设备的使用情况、老设备的保养情况及后续的采购意向与中联重科服务团队进行了深入的探讨和交流。

交流会的最后,中联重科服务团队与客户进行了关于设备的现场答疑,解决了管理干部们一些认识误区和技术疑惑。

在现场,中联服务工程师应客户要求,对泵车的臂架电流进行了调节,并与客户讲解了相关的注意要点,客户对调节后机器的状况非常满意。

此次走访交流,中联重科服务万里行团队用行动践行了“诚服务,心关爱”的品牌理念!

第三站

8月3日上午,中联重科服务团队一行来到了陕西咸阳某建材公司。在客户方美女老总的侃侃而谈中,服务队感受到了她对中联设备品质和服务的认可和青睐。

她表示,正是因为中联设备的高可靠性和中联服务的高及时性让她在残酷的混凝土市场中屡战屡胜,立于不败之地。昔日桂英挂帅破天门,今有建材女总战砼行!为中联重科客户女老总点赞,也为中联重科的品质和服务点赞!

第四站

8月6日下午,万里行服务团队来到了陕西西安某混凝土制品公司。该公司是西安混凝土行业的“老四小龙”之一,在西安市场影响力很大,是当之无愧的行业标杆。

交流会上,服务团队人员与客户总经理杨先生就4.0新设备的使用情况进行交流,并听取了他的改进建议。服务工程师就车辆使用保养、故障排除、配件服务等方面和杨总进行了全面的沟通,并着重向他推介了公司4.0新型管道。

设备所驱,服务所向。正是中联重科服务工程师十二时辰的日夜守候和默默付出,才换来古城的现代繁荣。

“诚服务,心关爱”,万里行活动的每一次出发,都将带去真诚的关怀和实用的方案,倾听客户的每一项需求,解决存在的每一个故障。

中联重科万里行,脚步不停,在路上!

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