“今年，除了带来最新的设备和技术以外，我们还将展出多项服务内容，提升客户操作体验”，卡特彼勒全球副总裁陈其华告诉本报记者，今年进博会的卡特彼勒展台上，观众可以更好地了解卡特彼勒为满足中国客户需求而提供的全系列解决方案，尤其是展台中心位置将展示两款先进的发动机产品解决方案。
作为世界知名的工业设备制造企业，美国卡特彼勒公司拥有约20个品牌，涉及建筑工程机械、矿用设备、发动机、零部件、服务和解决方案等。在首届进博会上，卡特彼勒收获“颇丰”，与十多家来自能源与交通、资源以及基础设施建设行业的客户签订了意向书以及合作协议。
“例如，去年进博会上我们和中国石油天然气集团公司签订了货物与服务销售及采购意向书，扩大了合作范围”。陈其华表示，双方合作历史悠久，早在1975年，卡特彼勒与中石油就已开始合作。
当时，中石油从卡特彼勒购买的38台铺管机运抵中国，这既开启了卡特彼勒在华发展之旅，也是双方的合作起点。如今，有约5000台各类卡特彼勒及其旗下品牌的发动机正在参与中石油集团的天然气生产、运输和储存工作。
谈及对本届进博会的期待，陈其华表示，再次参加进博会为卡特彼勒加强与中国客户了解彼此需求，更好协作共赢，提高公司声誉提供了很好的机会。
他举例称，在中国，卡特彼勒的工程机械产品为人所熟知，进博会提供了一个独特机会来向本地客户和更广泛观众展示和推广卡特彼勒能源领域的品牌，比如索拉透平(Solar Turbines)、MWM(曼海姆)和MaK及其解决方案等。
“卡特彼勒专注于本地化和解决客户需求，在中国生产的机器和发动机主要用于中国和亚太地区，产品制造基地接近客户，让我们能够更好地响应客户需求，这已成为卡特彼勒在中国成功发展的商业模式”，陈其华表示。
本地化，是陈其华经常提到的一个关键词，也是卡特彼勒的重要经营战略之一。例如，针对近年来中国页岩气开发需求，卡特彼勒推出了符合中国压裂车市场需求的发动机和变速箱一体机，具有高功率密度、重量轻的特点。而实施本地化人才战略、构建本地领导团队则是卡特彼勒实现可持续发展的重要保证。陈其华本人的成长经历也正是卡特彼勒本地化人才战略的映照，体现了公司对中国市场的重视和信心。
“改革开放为中外企业创造了巨大的历史机遇，我们对中国的发展成就赞叹不已，也为卡特彼勒在中国的发展感到自豪”，他表示，目前卡特彼勒在中国拥有约20家工厂和逾一万名员工，客户遍及中国基础设施建设、能源和资源等行业，在中国市场的销售额平均占公司全球总销售收入的5%至10%。
此外，卡特彼勒一直以多种创新性方式参与“一带一路”倡议下的基础设施和能源项目建设，助力中国客户在更多海外项目上发挥专长。
“为了进一步融入中国市场，未来卡特彼勒将在中国市场不断推出符合中国客户需求的产品，共同建设更美好的世界”，陈其华称。
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