今年八月,
中联重科土方机械公司代理商云南至远众联工程
在美丽的龙箐总部,
举行服务万里行客户走访活动启动仪式。
接下战旗的5个服务小组工程师们,
高举战旗、启动战车,
奔赴各个区域的一线工况作业现场,
开启他们的服务之旅。
就在这次万里行活动中,
他们见到了中联重科土方机械公司产品
的忠实“粉丝”张总。
一年时间,
从购买第一台中联重科ZE230E-9挖掘机,
到购买第二台、第三台、第四台……
服务万里行的工程师们对设备进行巡检过程中,
与张总进行全方位沟通,了解需求、收集意见,
并对设备免费进行冷却循环系统
及全车清洗等服务。
提起中联重科土方机械公司的挖掘机设备,
对设备的维保拥有丰富经验的张总就赞不绝口:
“中联的挖掘机产品性能非常稳定,服务也很及时,售后人员很快就到了现场。听说你们最近还
上市了E-10系列挖掘机新品,我打算再提几台,对中联的产品,我用得放心踏实!”
服务万里行客户走访活动结束后两个多月,
在秋意渐浓的11月,
中联重科新品推广展销会在昆明市太平镇龙箐村
云南至远众联工程机械设备有限公司总部隆重召开。此次推广活动邀请了云南省各区域工程机械行业内客户、相关单位负责人及部分业内人士参加,张总也在被邀请之列。
在此次活动中,
因其具有丰富的设备维护保养经验,
既是攻坚克难的技术精英,
又是无私奉献的设备管理大师,
经过前期激烈的网络海选投票、
所属企业评分、中联土方评分,
张总被隆重宣布荣获中联重科
“服务万里行”活动十佳设备主管荣誉称号,
并赢得来自中联重科土方机械公司
的20000元配件奖励!
在激动的心情下,
张总当场再订购4台挖掘机,
并现场交付定金,带动了其他意向客户订机,
把本次展会推向了高潮!
其它意向客户纷纷表示,通过此次推介会,
对中联重科土方产品有了更深的了解和认识,
在后续采购土方设备中
将会坚定地选择中联重科土方机械公司产品!
一年时间,从0台到8台,
张总用实际行动诠释了对中联产品的信任。
品牌的竞争,归根结底是
产品质量和服务水平的竞争,
质量是检验产品好坏的唯一标准,
服务是留住客户与否的重要条件。
今后,中联重科土方机械公司的服务工程师
将继续优化服务质量,
实实在在为客户创造价值。
用坚持的态度,把服务做到非常好。
服务万里行,我们在行动,
在风雨中坚守,在平凡中感动,
下一站,我们再见!
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