【路之家】客户俱乐部成立
导读
替会员想的更多,为会员做的更好!
“路之家”客户俱乐部章程
1、第一章总则
第一条俱乐部名称
“路之家”俱乐部。
第二条俱乐部简介
“路之家”俱乐部主要是由徐工道路客户自愿组成的学习交流、非盈利组织。
第三条俱乐部宗旨
加强相互交流、促进资源共享、实现协同发展。致力于为企业同会员之间搭建一个相互信任的交流与合作的平台。
第四条俱乐部服务理念
替会员想的更多,为会员做的更好。
2、第二章俱乐部活动
第五条积极组织各种活动,增进同会员之间的联系,建立真诚交流的平台。
第六条依托俱乐部在设备研发、制造及施工工艺工法方面的优势,实现信息互通、资源共享,互利互惠,推动会员共同发展。
第七条组织会员积极参加徐工道路“路之家”俱乐部或联合其他行业协会、学院机构共同组织的研修交流、工艺讲座、会议论坛、设备考察等各种活动。
第八条充分发挥和利用会员的资源与优势,加强与政府相关部门、其它社会团体、商业组织及行业媒体等的联系,促进更广泛的信息交流与商务合作。
第九条依托俱乐部专家顾问团为会员提供管理咨询及其它力所能及的服务,帮助会员解决发展中遇到的问题。
第十条在条件成熟的情况下,俱乐部可成立各地区会员分会、不同产品会员分会,适当时机,俱乐部将出版电子会刊以加强会员间交流。
第十一条俱乐部计划每月举办一次活动,每个季度一次大型活动,每年一次年会。具体范围包括但不限于:设备施工路演、技术研讨论坛、新产品上市大型峰会、会员“徐工行”活动等。俱乐部组织的相关活动具体安排及时间,将提前通过电话、短信、邀请函等渠道通知,会员可免费参加。
3、第三章会籍规章
第十二条入会标准
凡年满18周岁以上之个人或合法存在的民营企业法人或授权代表,有良好财务资信,遵守国家法律、法规,均可申请加入俱乐部会员。
第十三条会籍申请
1、申请人在路之家网站提交注册申请,经俱乐部审核批准后方可成为正式会员。俱乐部保留批准或拒绝有关申请的权利。
2、钻石级会员,由徐工道路各区域销售代表现场签订会员协议,授予相应等级会员铭牌标识。
3、会员有效期自俱乐部开通会员用户名次日开始计算。
4、俱乐部实行入会自愿和退会自由的原则,俱乐部会籍无转让或代理权。
5、会员对俱乐部的组织、运作和管理有建议权。
第十四条俱乐部有权拒绝下列入会申请
1、在社会上声誉不佳者。
2、有不良资信记录者。
3、有损本俱乐部或扰乱本俱乐部秩序者。
第十五条会籍丧失
1、会员有下列行为之一的,俱乐部有权取消其会员资格:
不遵守俱乐部章程及相关管理制度;行为和言辞严重损毁俱乐部形象和损害俱乐部利益的;自动退回、消亡的。
2、会员户籍被终止后,会员相应的权益也将被终止。
4、第四章会员等级
第十六条按照会员购买设备的数量、金额及徐工道路事业部关系紧密度,将会员划分为四个等级。
1、普通会员:路之家原始会员,新注册未购整机会员。
2、黄金会员:三年度内采购过徐工道路整机设备的客户。
3、铂金会员:三年度内累计采购徐工道路整机设备合同金额在¥300万元以上的客户。
4、钻石会员:三年度内累计采购徐工道路整机设备合同金额在¥1000万元以上的客户;经徐工道路“路之家”俱乐部评审通过的徐工道路忠实客户、窝子市场领军人物。
注:三年度指2017-2019年。
5、第五章会员权益
第十七条会员积分奖励
1、会员自2020年1月1日起凭借整机销售合同金额享受积分累积,合同金额每满1万元积1分,1积分等同于1元人民币。
2、会员初始注册赠送10积分,每日签到赠送1积分,在路之家商城消费满1万元积10分。
3、积分可以兑现路之家商城对应价值的徐工礼品、徐工原厂备件。
4、积分自到账之日起一年内兑换有效,过期自动作废。
第十八条普通会员权益
1、参与路之家整机及备件促销活动,领取满减优惠券、秒杀券等。2、共享徐工租赁、二手车交易信息平台,优先满足会员设备租赁、二手车交易需求。
第十九条黄金会员权益
除普通会员权益外,另享受:
1、会员生日当天赠送100积分,平台客服发送生日祝福短信。
2、免费提供技术咨询和施工方案咨询。
3、免费培训机手。
第二十条铂金会员权益
除以上权益外,另享受:
1、以旧换新:以高于市场评估价换购徐工道路新产品(具体视二手设备情况)。
2、三年内购买的徐工道路整机设备大修服务免人工费(购买徐工正品备件)。
第二十一条钻石会员权利
除以上所有权益外,给予钻石会员专享权益:
1、设立专属客户代表,为客户提供全方位的售前、售中、售后服务。
2、提供全套设备租赁方案。
3、新产品试用:对于徐工道路新产品可以享受免费试用政策,往返运费由徐工承担。
4、对特殊需求设备进行私人定制。
5、免费提供施工工艺解决方案,并可提供设备租赁、联合施工、工程承包等项目性合作方案。
6、每月举办系列活动,享受专项商务政策(另行制定)。
7、每年举办技术交流会及答谢会,徐工承担参会客户会议期间的所有费用。
6、第六章俱乐部终止运作
第二十二条俱乐部有权于任何时候终止俱乐部的运作。在俱乐部的运作终止后,会员的一切权益优惠即告终止。
第二十三条在任何情况下,会员不得并不能因俱乐部终止运作,而向俱乐部及徐工道路事业部提出任何性质的索赔及要求。
第二十四条俱乐部有权更改会员章程,并以俱乐部认为合适的任何方式通知会员。
7、第七章其他
第二十五条会员加入本俱乐部,即视为同意本章程的规定。
第二十六条本章程是为会员提供服务的基本准则,并在今后服务过程中不断修正完善。
第二十七条本章程未能述尽之条款和细节,将另行制定细则或附则。
第二十八条俱乐部入会申请的相关条款及其他细则或附则,均视为本章程的组成部分。
第二十九条徐工道路机械事业部对本章程各条款保有最终解释权。
第三十条本章程自俱乐部成立之日起生效。
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