连日来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心。2月2日，康明斯中国宣布先期捐赠300万人民币，与中国人民一起为抗击疫情贡献一份力量。康明斯将与中国妇女发展基金会合作，确保捐助用于抗击疫情相关物资采购及支援湖北等地医护人员、一线工作人员以及贫困患者的生活必需品保障。同时，包括东风康明斯发动机公司和重庆康明斯发动机公司在内的康明斯在华机构也在积极捐款捐物，支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
疫情发生以来，康明斯始终把员工及其家庭的健康和安全作为重中之重，积极采取措施保护员工的健康安全。同时，康明斯也积极配合行业合作伙伴以强劲动力及服务保障助力“中国速度”，打赢防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的阻击战。
火速驰援，助力工程机械大军援建武汉医院
1月24日，为迎战疫情蔓延势头，武汉市开建火神山、雷神山两大专门医院。
近千台工程机械火速集结，投入到两大医院的建设中，为遏制肺炎疫情的蔓延争分夺秒。施工现场，搭载康明斯动力设备的柳工、徐工、三一、小松、中联重科、山重建机、星邦重工和雷萨重机等组成的钢铁大军24小时轮班作业，包括康明斯动力支持及保障人员在内的近6000名建设者投入到为救助生命与时间赛跑的特殊战斗中。
在施工现场，无论是现场忙碌作业的挖掘机、清运渣土及建筑材料的渣土车，还是穿梭现场运送水泥砂浆的混凝土搅拌车，以及承担混凝土地面铺设重责的泵车，搭载康明斯动力的设备以强劲的动力，可靠的性能助力“中国速度”。
加速运载，积极参与防疫物资运输
在火神山、雷神山医院建设的紧急任务中，我们也能看到装配康明斯动力的东风商用车、福田欧曼等运输车辆奋战在一线，来往穿梭运输物资，以高效、可靠的表现为医院建设“加速”。
在施工现场外，装备康明斯动力的欧马可冷藏车，与时间赛跑，第一时间将防疫急需药品送抵武汉，圆满完成防疫药品运输任务。与此同时，为保障物资供应，一批批搭载康明斯动力的东风天龙、福田欧曼、福田奥铃、柳汽乘龙等运输车辆不断集结，满载着疫情防控物资，从全国各地千里迢迢火速奔赴前线，驰援武汉。
专属保障，服务支持随时待命
面对疫情，康明斯第一时间建立了湖北省以及全国的服务响应机制，提供多重服务保障，及时响应服务需求，积极支援各类动力产品投入防疫工作。
线上，提供全天候动力服务保障的康明斯在线(Cummins Care China)通过康明斯全球呼叫系统无间断地为客户提供7*24小时热线服务，确保湖北及全国客户及时得到专业的在线服务支持。在400热线中，我们特别添加“防疫专属服务支持”服务选项，为用于防疫施工以及物资运输的康明斯用户提供专属服务;此外，为这些客户提供服务的经销商还将获得专属奖励。
不仅如此，e路康明斯APP等智能化服务工具也将强化培训、技术支持等功能，在提供更多线上培训课程满足服务能力提升的同时，协同各类资源，保障服务支持的及时响应、高效运行。
线下，康明斯专业的工程师服务支持亦随时待命;同时，对于经销商、服务技师等服务伙伴，康明斯提供特殊时期的“服务指南”及服务补贴，积极寻找防护用品资源，支持服务人员在确保安全健康的情况下为客户提供可靠服务。
康明斯集团副总裁曹思德(Steve Chapman)表示：作为深深扎根于中国的跨国企业，康明斯与中国的伙伴休戚与共。肺炎疫情的发展牵动着我们每个人的心，我们也非常钦佩中国人民在这一困难时刻表现出的勇气与关爱。我们始终把员工和他们家庭的健康安全放在首位，也希望尽我们的绵薄之力支持中国抗击疫情的行动，为大家的健康安全尽一份力量。
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