在这场没有硝烟的病毒战争中，广大医务人员奋战在抗疫一线。而作为工程机械行业，为了保障客户疫情现阶段复工后的设备运转，山东鹿顺派出多位有着经验丰富的服务工程师，24小时随时待命，为项目建设保驾护航。为战胜疫情而做出自己的一份努力。
2月18日接到袁老板的服务需求电话，为项目建设复工需要，所使用的约翰迪尔E360LC挖掘机需加装破碎器管路。为了让客户在开工前，让设备性能达到需求。济南西区服务部派出精兵强将，尽快完成装破碎器管路安装工作。同时也将在外施工时感染病毒的风险减少到最低。
在安装完毕后，服务人员还根据约翰迪尔设备长期停放后的体检指南，对全车各部件进行逐一检查。随后又为袁老板讲解了一遍平时保养的要领以及对目前新冠肺炎防护知识，并告知在机手交接班时一定要做好消毒防护工作。袁老板高兴地说“这服务真是没得说，以后买挖掘机还是要首选约翰迪尔!”
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