“现在出国已经非常适应了。”在尼日利亚服务的王见露出了招牌式的朴素笑容。
“你知道我第一次出国服务是到哪里吗?就是伊拉克。那时也是傻大胆,现在想来还真是佩服自己的胆量。”从事海外服务工作至今,王见先后辗转伊拉克、刚果(布)、阿联酋、坦桑尼亚、尼日利亚等十余个国家,多次出差时长超过200天。
不怕苦累,调试新星展峥嵘
2010年,刚出校门的王见进入徐工重型装配车间实习,不到一年,他却主动要求去调试场工作,这让很多人费解。
调试场是露天作业,可以说是冬练三九、夏练三伏,风里来雨里去,劳动强度也很大。而且整机调试是产品性能校验的最后一个工序,对调试工的技能要求非常高,不仅要熟练操作各种型号的起重机,还要全面掌握起重机的电气、液压知识及对各种故障的排查、解决。
初入调试场的王见自然是两眼一摸黑。
“当时家人和同事都劝我不要来调试场,太累了!要掌握的东西也太多,可咱不就是想多学点东西!”
调试场虽是累,却也是最锻炼人的地方。身边的老师傅常说,调试工作就像驯兽师,所有的起重机都是铁老虎,稍有不小心就有可能被“咬”一口。
为了驯服这些“铁老虎”,王见开启了“全能模式”。白天向身边的老师傅请教,班后自学电气、液压,熟悉起重机上各个泵、阀、马达、油缸的工作原理及之间的逻辑关系。
在处理调试过程中发现的臂抖等顽固问题时,王见积极运用自学的知识,摸索解决办法,经过多次试验,终于找到了最佳解决方案,一个调试新星冉冉升起。
不惧风险,初生牛犊不怕虎
2016年,王见开始从事海外服务工作,接到的第一个任务就是去伊拉克,而且时限是一年,这遭到了全家人的反对。“大家都是家里的顶梁柱,都有父母妻小,我不去别人也要去,再说企业肯定会安排好各项事宜的。”王见成功争取到了家人的支持。
到达伊拉克后果然充满着紧张的气氛,烧坏的汽车,地上的炮弹壳,炸毁的房屋......王见外出维修时有时能蹭到客户的安保车队,前后都是有武装人员的防弹车保护。每每这个时候,伊拉克当地客户都会对这位来自遥远东方的徐工海外服务工程师竖起大拇指,称赞有胆量。
不畏险阻,蓝海先锋勇担当
2019年9月,王见前去非洲尼日利亚进行为期六个月的产品服务,这距离上次出差任务结束回国还不到一个月。但此时徐工起重机械海外业务正处于高速发展阶段,人员需求大,而且这还是起重机海外的重大项目。王见没有迟疑便又踏上征程。
受新冠疫情的影响,尼日利亚每天的感染人数持续增加,尽管已经封城,但当地医疗条件差、缺乏检测试剂,且大多数人都不戴口罩,在工地上服务都冒着极大的风险。此时,王见接到了正面吊客户的紧急报修——整机出现故障无法工作,导致码头集装箱积压,影响码头正常运转。
全球停航的情况下,王见立即将情况向上汇报,并决定自己赶赴现场帮助兄弟单位排查问题。在封城状态下如何到达100多公里外的码头?经过充分沟通,客户决定派遣警车来接,并有大兵护送。王见自己也是全副武装,携带洗手液防止交叉感染。在成功排除故障后,客户深深感动:徐工人真是敬业,这个时候来真的是冒着生命危险啊!
从硝烟弥漫的战场、刚果河深处的热带雨林,到中东的茫茫沙漠戈壁、非洲的荒凉大草原,每一处都有意想不到的困难,王见从不退缩。如今,他已经在尼日利亚服务了近九个月。当被问及现在紧不紧张时,这个朴实的汉子一副潇洒模样:
“
说不害怕是假的,但全球停航没办法。企业也在全力保障我们的防疫物资,定期跟我们联系,询问疫情防控情况,还多次慰问了我们的家人,让我们没有后顾之忧。而且,我是党员,这个时候不就该体现党员先进性嘛!
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