培训课程中，授课老师从企业运营管理、质量成本起源和研究、质量成本管理内容、质量成本管理标准和质量成本管理研讨等五个部分进行了详细的讲解。授课老师在培训中指出，开展质量成本管理的经济效果通常是通过企业的整个质量管理体系的高效运行而间接地综合体现出来的，产品质量成本不是“产品成本”，而是企业运营管理的对象，其存在一个最佳值，就是“理论产品成本值”，该最佳值与公司确定的产品质量水平有关。企业为了保证实现产品质量的最适宜水平，应采取预防和鉴定措施，降低内外部故障，找到最合适的质量成本总额与预防鉴定成本、内外部损失间相应比例，从而得到产品质量成本的最佳值。
通过培训，参学学员们充分认识到了质量成本管理工作的意义，明白了质量成本就是建立企业利润和产品质量之间关系的纽带，质量成本数据是企业产品的质量缺陷和质量管理薄弱环节的重要指示器，开展质量成本管理可以为质量改进活动和提高企业收益寻求突破口。如果企业能把质量成本降下来，特别是隐性损失控制住并降低下来，就会大大降低企业的总成本，所获的企业效益和社会效益将是十分可观的。
当前9月已近尾声，公司相关部门、制造厂围绕质量月活动主题及计划，开展的质量体系自查整改、质量项目持续改进、质量示范岗评选、“金点子”征集等各项活动已取得阶段性进展，针对质量月活动的各项宣传，仍在如火如荼进行中，在公司上下营造了良好的“质量月”活动氛围，有效促进了全体员工质量意识进一步加强。
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