“虽然疫情管控对生产业务造成了不小冲击，但全球各码头用户都在等待设备到港交付，咱们生产经营工作不能停滞。”振华重工营销总部副总经理陈强说道。疫情下，做好疫情防控与生产经营“两手抓、两不误”成为了每个振华人的使命担当，振华重工营销团队坚守岗位，保障营销服务“不打烊”。
特殊时期的“云”会议
“这个项目谈到了关键时刻，要坚持住。”营销总部一直跟踪的西班牙两台岸桥采购合同已经到了关键尾声，营销总部副总经理杨天韦带领团队通过多次远程视频会议，连续数天不分昼夜与用户展开商务会谈。
根据上海市防疫政策，公司总部开始封闭，小区还没封闭的杨天韦把办公场所从家搬到了附近酒店大厅。“在酒店里更安静，能够保证会议质量。”杨天韦说道。
由于时差关系，每次会议的时间是下午17点-20点，团队成员们针对合同条款及价格等跟用户进行了有理有据的沟通和谈判，最终签订了版本号为“Rev25”的合同，标志着一共经过了25轮商务会议。末轮会议会议当天，双方对着“Rev25”感叹道：“我们在这个项目上花了多少时间和心血呀!”
经过这么多场“云会议”，团队成员们已与素未谋面的用户建立起了友谊，双方都希望疫情早日结束，可以在上海相聚，一览世界著名的港机生产制造基地的风采。
“爱操心”的经营主管
“码头要求产能提升，这4台轮胎吊四月初必须要具备投产能力。”上海沪东码头用户向经营主管唐尧提出诉求。
疫情防控的升级，为上海沪东码头项目现场交付带来了难度。秉承“用户至上”的理念，唐尧反复协调，商定在遵守码头防疫政策的前提下，保障设备交付团队能够进出港区，为项目继续推进奠定了基础。
“特殊时期，必须要保障大家的住宿安全。”当前，浦东新区各大酒店和小区都处于封控状态，唐尧协助项目经理施海荣严格落实公司疫情防控要求，费尽周折终于在码头附近10公里的范围内找了一家防疫状况相对完善的小型旅馆，当即为团队成员办理了入住，同时采购了必备的防疫物资，落实现场防疫要求。
3月29日，交机团队进入码头开展卸船和调试工作。目前，4台设备已经基本具备交机条件，通过特检后即可投入使用，“爱操心”的经营主管唐尧操心成果初显。
“确保万无一失”
“这6台自动化轨道吊是洋山港水公铁集疏运系统-集疏运中心(陆域)建成后采购的首批轨道吊，用户非常重视。”经营主管陆文佳介绍道。
该批自动化轨道吊将用于内陆堆场，设计方案拟采用散件发运，再进行现场总装，因此线路勘探成为前期工作重点。“这几天，这条运输路线一定要现场走一遍，确保万无一失!”基地物流主管与陆文佳反复强调。
为了摸清物流路线，陆文佳积极联系用户，反复沟通各主管单位，为后续发运方案提供及时有效的资料，避免因疫情影响导致物流受阻的局面。
“没关系，我们可以线上审图。”“放心，我们一定全力保障，按时开工!”“是的，项目进度按计划在推进。”……不管人在哪里，服务始终继续，这是振华重工营销服务团队在严峻的疫情防控形势下，向用户作出的郑重承诺。
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