2022年6月30日,在中联重科总部的统筹安排下,建起公司2022年服务万里行在中联重科塔机共享基地(广东)开园仪式上同步进行。广州市建设工程安全监督站等监管部门,中建系统各施工单位,广东省建筑机械租赁行业协会等行业协会,中联重科联盟客户代表等百余人共同见证了这一历史时刻。以建起公司开启头阵为期三个月的“诚服务 心关爱”服务万里行拉开帷幕,也标志着中联重科2022年服务万里行正式启动。
中联重科建起公司本次的服务万里行活动,以安监、协会、系统单位、施工企业、联盟客户、战略客户为核心,开展超6000人次的上门安全技术培训,同时为项目方、租赁方设备排查检查超5000台。保障设备安全运行,增加从业人员安全防范意识,提升行业技术水平。
2022年是中联重科成立三十周年,也是自2011年以来连续第12次开展的服务万里行活动。三十年栉风沐雨,中联重科已逐步成长为兼具智能制造、智能产品、智能服务的智能化装备制造企业;三十载风雨同舟,始终与客户心手相连,将客户价值放在首位。
本次服务万里行活动中,五大产品线再次集结,以智慧服务为载体,通过个性化、定制化的服务强化疫情下的服务体验,回归产品本质,聚焦产品服务,筑牢服务“防疫系统”,用更贴心、更细致、更智慧的服务践行对客户的承诺,让匠心万里相守,让时间见证价值,实现与客户的共生协同、价值共创,致力打造行业第一服务品牌。
心系客户,客户才会更加认可品牌。作为国内高端装备制造业的领军企业,中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念,通过加快服务体系的建设与迭代升级,推动公司向服务型制造企业转型。无论是智能服务系统、日常的维修保障,亦或是服务万里行、共享基地、安全生产月活动等等,都是中联重科在服务客户上的不断探索与尝试,降低施工单位项目设备使用风险、提升设备的整体使用效率、提高客户盈利能力,为客户创造最大价值。
砥砺三十载,中联重科始终以客户为本,以匠心、用智慧,树立业内智能且有温度的服务标杆;匠心服务行,围绕客户设备的全生命周期,智能服务系统防微杜渐,只为用专业和敬业为客户创造更大价值。这便是中联重科,这便是中联重科的服务!
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