首台隧道施工中
首台设备当时正在隧道施工，工况恶劣，客户看到雷沃服务走访团队的到来，颇为感动。在设备的施工现场，服务工程师对挖机的整车性能进行每项检查并进行指导，目前挖机工作1000小时左右，访现场客户反应机器热车动作变慢，经过仔细现场检查，发现液压泵出现了故障，协调人员及配件，服务人员当天连夜开车从无锡带着配件到工地，第二天一早到工地给客户完成维修。
隧道施工现场 清洗散热器视频
走访继续
接下来是第二站，客户在浙江绍兴施工，主要从事土方作业。走访人员分别对挖掘机的发动机，液压系统，电气系统及工作装置逐一进行检查。基本上没出现问题，各项性能非常好，经过客户详细了解和沟通设备情况，对潍柴雷沃能有这么好的设备投放市场为广大用户使用，表示非常感谢并认可。
现场给客户检查机器
检查空调，更换空调滤芯 清洗散热器...
返程培训
回无锡路上，路过千岛湖，沿途风景宜人，青山绿水，和同事感慨着近日的经历，为自己是雷沃人倍感自豪，工作的疲惫一扫而空。
不久，到达了第三个客户的施工地点，客户主要从事废弃金属收集加工业务，走访小组还跟客户了解了近期工程情况，他表示最近工程还可以。现场给客户检查机器，检察空调，更换空调滤芯，清洗散热器并给客户培训挖机日常使用保养及空调知识，公司智能雷沃APP的使用。
三位客户的走访工作完美结束，他们无一例外的对雷沃的服务表示赞美，走访的及时性得到了客户的肯定，表示如有需要会再次合作。我们也为便利客户，服务客户而感到自豪，相信在雷沃人的共同努力下，雷沃的明天会越来越好。
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