来自河北、山西、河南、内蒙古和北京各省市的20名徐工挖机服务精英齐聚一堂、同台竞技，经过激烈的角逐，最终来自山西汉元的冯云获得区域分站赛冠军，与其他4名徐工服务精英携手晋级总决赛。
大赛自6月15日启动以来，在全国范围内掀起服务人员岗位大练兵热潮，各代理商内部选拔赛与各区域分站赛依次开赛，为服务人员综合素质提升搭建重要平台，持续推进服务规范化，提升客户满意度。
华北区域的山西和内蒙古拥有丰富的煤炭资源，是全国最大的矿山市场，矿山作业强度大、周期长，对于产品的性能和服务保障能力有着极为严苛的要求。作为徐工挖机在露天矿市场的王牌产品，XE380DK、XE490DK和XE600DK凭借优异的产品性能和快捷高效的售后服务，深受当地市场和客户的好评。
立足矿山大客户，徐工挖机建立起完备的大吨位服务保障体系，通过组建大吨位直服工程师团队、上线“矿山管理大师”智能矿山管理系统、建立“矿山零距离”服务站和定期组织矿山客户关爱活动等多项措施，一对一保障矿山大客户设备需求，优化服务质量，提升客户体验。
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