从2019年创办首届服务技能大赛至今，每年的8月如期而至，旨在践行柳工致力于为客户提供卓越的产品和服务的企业使命，充分展示柳工挖掘机服务人员的维修技能水平和实力，引导和激励服务工程师勤奋学习专业知识、刻苦钻研专业技能，营造“重视技能，尊重人才”的氛围，提升柳工挖掘机的服务品质。
弘扬工匠精神，见证顶级服务工程师风采
在三天的总决赛比拼中，来自广西千里通的黄登菊最终脱颖而出，荣获本届大赛总决赛个人一等奖，同样来自广西千里通的谢建铭获得二等奖，来自江西柳工的黄文俊获得三等奖。
●二等奖 谢建铭 ●一等奖 黄登菊 ●三等奖 黄文俊
初心致匠心，培育高技能服务工程师队伍
本次大赛分为理论考试、交机考核和实操排障三大项。主要围绕电器、液压、发动机等模块进行综合考核。
交机考核是为了让客户更快熟悉整机各个部件功能及操作要点，同时了解整机日常维护保养的要求;实操排障考验服务人员的动手能力，快速识别故障，快速解决故障，保障客户挖掘机的快速运转，不误工，不停工。
三天的比赛，我们看到柳工人的质朴和务实，专注和专业。我们看到每位参赛者的聚精会神和专心致志。我们看到柳工服务工程师的积极性和创造性。我们看到一支技术精湛的高素质服务团队。
服务技能大赛还会一届一届持续办下去，将柳工挖掘机努力打造为挖掘机行业前列服务品牌”，践行客户导向，品质成就未来的柳工核心价值观。
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