抚顺新钢铁基于以往的直供经验，高度重视与直供终端客户全面、深度合作，积极与中建系统对接，提供产品销售、售后、技术支撑等多维度的服务，稳步拓展了双方合作的深度与广度。
直供是企业直接将钢材销售给用户，并且按用户要求“送货上门”，也是钢铁企业贴近市场，实现可持续发展的有效手段。为切实直供到客户家门口，抚顺新钢铁营销团队多次前往项目现场深入对接，同时组建专业客户服务团队，满足客户对产品的差异化服务需求，不断提升直供市场开拓能力，在市场竞争中占据有利位置，优质的产品和精细的服务赢得了客户的青睐。
在钢铁行业市场竞争日趋激烈的形势下，抚顺新钢铁秉承“利人惠己 永续经营”的经营理念，以客户为中心、以市场为导向，坚持直采直销、瞄准区域产业集群和关键终端用户，聚焦行业龙头、重点工程，精准锁定客户，不断提高直供直销比例。推行“点对点”服务，提供“量身定制”，为客户节约施工成本，用诚信履约、实力供货、优质服务做精、做强、做优“抚新”品牌。
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