“这次在安第斯山，我连续工作了14个月，负责80余台徐工设备的售后服务，见证了来来往往的‘徐工金’在云雾缭绕的安第斯山脉里开辟出一条又一条盘山公路！”
徐工海外服务工程师王奇
2021年，压路机、平地机、装载机、起重机、滑移清扫机、叉车、推土机、随车吊等设备集体扬帆出海，远赴南美洲，参与安第斯山脉盘山公路的改造、铺设稀浆封层等多个项目。徐工服务工程师王奇则负责设备的保障工作，在山里一待就是一年多。
悬崖山涧里 练就“全能王”
“每天早上6点，我就和当地的工程人员一起出发，坐车2个小时前往几百公里外的施工现场。”
王奇常驻的“库斯科—博卡坦波—马努”270公里公路改造项目，三分之二以上都是海拔3500-4200米的高原山地。陡峭的山脉道路狭窄，旁边就是深不可测的悬崖山涧，一年四季时有雨雪滑坡、山崖落石发生，施工条件十分恶劣。
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设备种类繁多，保养和维修需求各不相同，还有大量的备件管理工作，对王奇来说，这是十几年海外服务生涯中前所未有的挑战。为保障项目进度，王奇每天亲自去到现场仔细检查每一台设备，一连14个月几乎未有故障。
在他的“精心照料”下，徐工设备的稳定性能和周到的服务保障得到了中方项目人员和当地工程师的一致好评。“徐工设备挺好，性价比高！服务非常棒，Muy bueno!”当地很多驾驶员经常竖起大拇指称赞。
暗夜冷雨中 救险护平安
一天傍晚，服务结束后，王奇回到驻地刚要吃晚饭，急促的电话铃声突然响起。电话那头，项目经理急切地说：“山上又下起了大雨，驾驶员操作有些生疏，一台压路机前轮已经陷入路基边，设备随时都有掉进路边悬崖山涧的可能，快想想办法！”
王奇第一时间赶到现场，用钢丝绳把压路机与挖机连接好，进入驾驶室解除制动。在他的镇定指挥下，压路机化险为夷。
项目经理拉着他的手说：“真是太感谢啦！要不是你及时赶到，项目可能受到重大损失。上次也是，要不是你提醒设备停放位置不对，山上碎石可能就把设备砸坏了。你真是帮了大忙！”
行走于陡峭的山崖边，活跃在施工的第一线！王奇是千万名徐工海外服务工程师的一员，更是项目工地上徐工的形象代言人。他用专业的技能和严谨的态度赢得了用户的信赖，让徐工在国际化的进程中，留下饱含赞誉的一笔。
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