面向全国的
“吉兔送福·快马护航”
开工巡检服务自发起以来
工程车事业部各服务站开足马力
奔赴全国各地
为给客户安全、高效用车做好后力支撑
近百名服务工程师紧锣密鼓,全国各服务站同步响应,营销经理、经销商市场力量联动支持,全方位助力全国宏昌天马用户在复工复产关键期大展拳脚,无后顾之忧。在宏昌天马客户眼中,这种预防性的“免费检修”服务并不陌生。每年年初,迎来开工的宏昌天马用户都将迎来专门的免费开工检修,虽然产品本身并未出现质量问题,但宏昌天马为保证各大卡友顺利打响开工第一仗,仍坚持将检修活动作为标准动作,保证客户用车用的安心、放心。本次检修活动,各服务站的工程师以服务站为圆心,服务范围辐射周边,模式“简单粗暴”,以星星之火呈燎原之势,覆盖全国各地。在服务过程中,服务工程师围绕“送检测、送培训、送安全”的目标,把“专业专属”的服务送“货”上门,重点对用户车辆进行全面检测;为客户讲解产品保养要点和针对性培训等。
在云南
在山西
在上海
在江苏
在安徽
在哈尔滨
在合肥
在承德
在保定
在石家庄
在全国……
来自客户的声音:
“这是我买的第二台宏昌天马,品质过硬而且服务到位,身边的朋友我也推荐他们买你们宏昌天马的车。”昆明西山区的石师傅在服务过程说到。
上海浦东的余师傅,使用宏昌天马渣土车一年半多,主要运输渣土、建筑垃圾、淤泥等介质,他说:“你家的车质量稳定,抗造耐造,用的放心!”
江苏南京的张师傅说到:“从2009年开始,就一直选择宏昌天马上装车辆,这次维护的车辆是2022年5月买的,板材好、举升稳定,服务也及时!”
……
“服务是我们的战略”,新宏昌一直推行真情服务、高效服务,将服务打造成为品牌的战略优势。无论何种情况优先为客户解决问题,保证售后及时性。也正因如此,宏昌天马才能拥有如今客户的口碑。
服务
托起的是客户的信任客户是产品的代言人品质的评论家
凭借产品实力和周到的售后服务
让客户成为宏昌天马最有力的代言人
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