河南,是我国诗词文化的重要发祥地,中国最早的诗歌总集《诗经》中三分之一以上的作品出自这里;李白、杜甫、白居易、苏轼、李商隐、李清照……无数文人墨客在这里相逢,写下了无数吟唱中州的光辉诗篇。
在这个万物复苏、诗情画意的阳春三月,我们中联重科河南服务站的工程师们怀揣“诚服务、心关爱”的初心,跟随着古诗人的脚步,拉开了2023年河南站“关爱开工季”的活动序幕。
— 河南行 —
带着贺岁片《满江红》的观后余热,怀着对民族英雄岳飞精忠报国的敬仰之情,轻吟着千古绝唱的诗词《满江红》,他们踏上了岳飞的故乡之地-安阳。
安阳客户河南墩圭公司,购买我司大挖设备9台,是中联小绿军团的忠实铁粉。巡访小组到达客户工地后,便立即为客户设备开展春节后的开工元气体检。对设备的空调系统、散热系统、发动机舱、电气仓进行了全面清理,对设备的蓄电池进行了性能检测,仔细清理检查了四轮一带,最后对司乘室的各类仪表面板、座椅内饰、玻璃锁具逐一养护,为机手创造一个舒适干净的操纵空间,为客户提供开工无忧的好心情。
当巡访小组到平顶山时,客户由衷地说:“中联挖机特靠谱!服务真是没的说,经常主动和我联系问问设备目前什么状况,有没有换机手之类的,是否需要给新机手进行培训?减少失误操作带来的不必要财产损失,真正的替我们客户考虑,而且平时都是有求必应,响应及时,到位快速!”为表达自己的感谢之情,客户还亲自赶往平顶山服务站赠送锦旗两面,一是表达对我们土方服务站的认可,二是感谢我们服务及时的工程师。
开G有礼•关爱开工季-土方服务河南行
诗仙李白曾在洛阳奋笔“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,在登封嵩山上长吟“君不见黄河之水天上来,奔流到海不复回”,苏轼在三门峡渑池感慨“人生到处知何似,应似飞鸿踏雪泥”。紧接着,巡访小组去到了东都洛阳、少林武术发源地登封,和“万里黄河第一座大坝”的三门峡,将有爱的服务延续至每一个中联土方客户。
这一路,巡访小组行驶里程2500km,走访了25名新老客户,巡检土方设备36台,累计保养设备10台,实现配件销售5万多,收集与聆听客户及机手的合理化建议20条,促进老客户复购国四G系列新品2台,为加速节后市场回暖,为客户的节后复工复产提供了暖心保障。中联重科的服务工程师们始终保持昂扬的精气神,以矍铄的精神、无限的热情、专业的技术,全身心投入到市场维护和客户关爱中,心无旁骛地为客户创造最大价值。
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