他们的夏天，挥汗如雨，坚守岗位
因为认真负责是曾给过的承诺
他们的夏天，擦汗也会被遗忘
因为手中的工作需要精准连贯
他们的的夏天，头顶烈日、奔波跋涉
因为每一台机器都是责任所在
......
他们的夏天，偶尔也会在阴凉处休息，晾干了湿透的工服
吆喝一声：“干活咯”
继续回到岗位中认真工作
在凯瑞特有这么一群人
头顶骄阳的炙烤
感受翻滚热浪的蒸袭
24小时待命、争分夺秒
因为他们知道早一分解决问题
客户就少一分损失
我们一起来听听
关于“他们”的故事......
1、40°C的酷暑，用汗水书写责任
2022年7月2日
凯瑞特售后工程师远赴重庆交机
7月的重庆正值气温极限时段
白天气温达到四十三四度
晚上也是四十度的高温
整个城市如同一个大蒸箱
汗水浸湿了他们的工装
他们脱掉上衣，光着身子上阵
设备每小时只能跑几百米
连续两个晚上才把设备开到工地
汗水顺着下颚一直滴在地上
到现场后，不敢有丝毫怠慢
立马进行安装调试，投入运营
2、鏖战三天三夜，用务实书写责任
极限高温的天气
设备在第三天出现了过热保护的问题
客户情绪极度激动说道
“如果不能及时解决，耽误工期生产，就直接退回设备”
总监立刻下发“军令状”，
24小时之内必须解决
并马上协调公司相关部门
当日将反击破KI-4800及KI-5300两台设备的电控柜用专车运到重庆
电控柜运到后
凯瑞特售后师傅就开始对机器进行检查维修
四十三四度的高温熨烫着每一寸皮肤
大山的工地里
无数只蚊子一直在耳边嗡嗡作响
“我们根本不敢停下来，我们一直不停的干，手磨破了皮，汗水顺着脸颊、脊背流淌，衣服干了又湿，湿了又干，只留下了一圈圈白色盐渍。”
其中一位售后师傅回忆说
现场人员齐心协力，全力以赴
一心就想必须在24小时内
把问题处理好。
手中的螺丝刀一直上下挥舞
从晚上8点开始
不停的拆装，然后接电路
一个一个进行调整
直到第二天早上7点，完成所有调试
“当时，我们真的累到什么都听不见
只想躺下来睡一觉，不用床都可以，倒在旁边的砂石堆就可以睡着，可是得不到客户的认可，我们是万万不能倒下的。”
当听到机器能够正常运行，悬着的心才得以放下
3、他们是凯瑞特人，用务实筑牢“金字招牌”
当客户第二天看到器械正常在工地作业
对凯瑞特的务实敬业精神深深感动
说到："我真的已经做好了退货的准备了，
但是你们的反应速度、责任心、敬业心真的令我很感动，
我做隧道工程这么多年，
没有看到哪一个厂家的售后人员和销售人员这么有责任心，
真的是拼尽全力的把设备在客户要求的时间之内处理好,
你们凯瑞特，是真的值得信赖的伙伴"
真真切切站在客户立场考虑问题
老老实实把每一件事做好
真正站在客户的立场为客户解决问题
用最忧的方案、实干的行动解决问题也只有这样才能牢牢筑稳凯瑞特的”金字招牌“
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