2023年7月27日，北京 – 每年夏秋季节是北半球地区的台风灾害高发期，亚太和东南亚地区已经进入台风季节。7 月 25 日，我国应急管理部等相关部门负责人介绍，今年登陆中国的台风预计有6-8个，并可能有强台风登陆，台风北上可能性大，防台风形势复杂严峻。同时，本轮太平洋厄尔尼诺事件，也可能导致全球气温飙升，并出现破坏性天气和气候模式，如高温、暴雨、洪涝、干旱等。另外，处于地震多发地带的国家及地区也不应忽视潜在的地震灾害风险。
国际 SOS 提醒企业机构，应关注以上自然灾害对全球企业人员造成的潜在健康及安全风险，积极采取预防及应对措施，保护员工生命，保证业务运营的可持续性和韧性。
联合国防灾减灾署发布的《2022 年度全球风险指数》报告评估了 193 个国家和地区的灾害风险。该报告将菲律宾列为全球灾害风险最高的国家，其次是印度和印度尼西亚，中国位列第八。中国、墨西哥和日本是在各类自然灾害风险中暴露程度最大的几个国家。
常驻菲律宾的国际 SOS 安全风险经理 Robert Villamor 表示：“企业机构必须根据不同员工的需求制定充分的应急响应计划和流程。我们建议企业定期对这些计划进行演练，并在每次遇到自然灾害时进行必要的调整，以抵御同时发生多重危机造成的破坏。虽然我们很难完全准确地预测自然灾害的发生，但可以根据其往年发生的规律提前做出防范措施，比如北半球夏季经常发生台风、洪水。在台风来临时，企业必须为那些可能受到影响的员工建立通讯渠道、制定撤离计划，确保如果需要后续安置甚至医疗转运时可以顺畅的沟通。“
国际 SOS 亚洲地区医疗总监 David Teo 医生表示：“由于自然灾害风险复杂多变，企业必须制定灵活、稳健的业务连续性计划，以满足员工最迫切的需求，使员工安心。对企业机构来说，应及时更新危机管理计划，以应对自然灾害可能升级为医疗事件的情况。”
热带风暴和台风过后，洪水泛滥会导致传染病蔓延。在一些国家和地区，霍乱、伤寒、痢疾、肠胃炎等常见疾病可能会通过被污染的食物和水进行传播。蚊媒疾病如登革热、基孔肯雅病等也存在传播风险，另外，真菌感染等皮肤病的发病率也会上升。受灾地区可能很难获取医疗服务，加剧了这些疾病的严重性。因此，建议需要就医的慢性病患者准备好可供两周使用的处方药。
国际SOS就企业机构如何应对自然灾害提出六点建议：
1. 了解目的地灾害情况，建立灾害信息追踪机制。明确目的地常见的自然灾害种类、特点、影响程度，以及当地基础设施水平和政府应急响应能力，并了解在同一个国家内部不同地区可能存在的差异。同时，确保可获得及时准确的动态警报信息，包括可提前评估预测的灾害信息（如台风的形成和发展、可能路径、级别变化等），以及突发的灾害事件（如地震），从而在第一时间做出相应的安全防范和响应措施，灵活调整行程安排。
2. 为在当地驻扎的管理人员和员工提供安全意识培训。除了确保员工可以及时获得有关当地环境的准确信息，企业机构还需要对员工进行培训，使其掌握必要的工具来减轻安全风险，包括开发有关风险评估、自然灾害防范和个人健康安全的线上/线下课程，确保当地员工在周边出现安全问题时，知晓应采取的最佳行动方案。
3. 制定恰当的措施以应对次生海外安全影响。在印度、缅甸、印度尼西亚和菲律宾等国家和地区，暴动和抗议活动往往受种族或政治因素推动。特别是在发生自然灾害后，人口稠密地区的基础设施有可能遭到大范围破坏，并可能产生安全相关的威胁。当地民众也可能出于不满情绪而组织抗议、示威等海外安全事件。土耳其地震后出现的抢劫还表明自然灾害可能引发海外犯罪活动增加。企业机构应关注这些因素会对自身业务运营产生哪些影响，以及如何减轻这些方面的威胁。
4. 评估企业现有的应对自然灾害的能力。企业机构必须有准备、有能力跟踪和确保员工在受影响地区的安全。在具有破坏性的自然灾害发生时，企业应暂停在高风险地区的运营和前往高风险地区的差旅计划，并为电力和通讯中断制定应急方案。还应向员工进行科普，使其了解在台风（飓风）影响区域躲避或撤离时所需的必要物品，特别是食物、水、个人防护用品、清洁用品和消毒剂。
5. 确保随时可以为员工提供医疗援助和支持。企业机构必须确保紧急情况发生时办公地点有充足的医疗用品，并保证有受过培训的员工可以在必要时提供急救支持。
6. 重新评估针对差旅人员的现有出行计划和政策。 国际 SOS 发布的《2023年度全球风险展望》指出，尽管目前国际差旅数量已恢复到疫情前的80%以上，但差旅人员寻求建议或援助的可能性是以前的两倍，他们希望得到企业机构的更多支持。由于自然灾害将直接导致行程中断，企业机构必须确保差旅人员在出发前做好准备，并使其在行程延误时可以获得灵活的行程安排和必要的支持。
企业机构可寻求专业支持。作为全球企业医疗健康与安全风险管理的先驱及领跑者，国际SOS帮助企业机构减轻多重危机带来的风险，灵活安全地应对各种状况及紧急事件，同时增强整体业务和员工的韧性、业务连续性和可持续性。
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