专注于心 服务于行—英轩农业装备服务质量行活动圆满举行

慧聪工程机械网   2023-09-09 14:03   来源:英轩农装

严守服务品质 英轩步履不停。英轩农装2023年“服务万里 关怀无限”服务质量行活动圆满举行。

此次活动为期两个月,从苍茫的荒漠戈壁到一望无际的草原,从豪迈粗犷的北方到烟雨萦纡的江南,英轩农业装备服务团队的足迹遍布大疆南北。本次活动由服务、营销、售后、研发等职能部门共同参与,受到多家供应商及经销商的大力支持。

此次服务质量行活动聚焦“以客户为中心”的服务标准和服务规范体系,紧紧围绕“反馈、沟通、服务”三大核心特点,面向全国广大英轩用户,制定了规范严格的服务标准——面对面听需求,一对一解难题。对用户遇到的问题积极响应,认真落实,用心服务好每一位用户。同时收集客户对产品的建议,倾听来自市场的声音,更加精益求精地改善产品,从而使产品更为贴合市场,进一步提高客户的使用体验与满意度,实现传统服务向全客户、全服务、全提升一站式的智慧服务升级。

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行路有际,服务无疆。英轩在追求卓越服务、实现共赢的道路上没有终点!英轩将继续深化“服务质量行活动”,将用实际行动践行服务承诺,用匠心、耐心和诚心,打造业内最有深度、最有态度和最有温度的服务标杆。为用户创造更多价值,让用户真切感受到英轩重工的服务关怀和品牌魅力,驱动服务能力和服务质量再上新台阶!

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