2025年2月18日，江苏泰信机械股份有限公司（以下简称“泰信机械”）以“焕新卓越 服务全球”为主题的2025全球服务万里行启动仪式在江苏无锡总部隆重举行。公司副董事长潘俊吉、常务副总相振松、营销中心总经理肖华安、泰恒基础常务副总段毅及海内外员工代表齐聚现场，共同见证这一标志性时刻。活动通过授旗仪式、集体宣誓等环节，彰显泰信机械以服务赋能全球客户、深化品牌价值的坚定决心。
以服务为纽带，践行全球化使命
启动仪式上，泰信机械副董事长潘俊吉围绕“与伙伴共成长”的企业价值观，阐述了本次服务万里行的战略意义。他指出，全球服务万里行是泰信机械对“以多面化产品和服务为桩工合作伙伴创造价值”使命的深度实践。面对国际市场竞争，泰信不仅以技术领先的产品立足，更以“无界服务”突破地域与文化壁垒，通过倾听客户需求、提供即时响应，持续提升品牌全球影响力。“服务团队将奔赴世界每个角落，用行动兑现对客户的全力以赴之诺。”潘俊吉强调。
常务副总相振松则聚焦“价值服务”内核，提出售后服务是客户信任的核心纽带。他表示，本次万里行将深入客户一线，通过专业维保、技术培训及需求调研，推动服务流程优化与效率升级，实现“与客户携手共进、行稳致远”的目标。“用匠心精神处理每个问题，超越客户期望，是泰信服务团队的初心与责任。”相振松说道。
授旗出征：全球联动深化服务版图
活动现场，国际与国内服务团队代表分别接旗出征。国际服务代表肖苏明、国内服务代表于水宗从潘俊吉、肖华安手中接过象征使命的旗帜，标志着泰信机械2025年全球服务行动正式启航。营销中心总经理肖华安在发言中强调，服务是“产品之外的利刃”，团队将以“专业、及时、周到”的理念，将客户反馈转化为产品优化动力，为市场拓展注入精准动能。
作为活动主持人与宣誓领誓人，泰恒基础常务副总段毅回顾了服务万里行12年的坚守历程。他提到，本次行动已提前完成服务团队的全方位培训，要求全员以“恪守承诺、信义第一”的誓言，践行设备维保、技术培训及客户需求响应的全流程升级，真正实现“想客户之所想，创价值之非凡”。
十二载初心如磐，服务赋能再启新程
2025年恰逢泰信机械成立12周年，服务万里行亦步入第12个年头。这一持续多年的品牌行动，已从国内客户关怀升级为覆盖全球的服务战略。通过技术赋能、需求洞察与跨文化协作，泰信机械正以服务为支点，撬动桩工机械行业的全球化竞争格局。正如潘俊吉所言：“焕新卓越，是服务品质的迭代；服务全球，是责任疆域的延伸。”
随着全体人员高诵出征誓言、挥舞旗帜的画面定格，泰信机械2025全球服务万里行正式扬帆。未来，这支承载使命的团队将跨越山海，以卓越服务为全球客户创造价值，书写中国高端桩工装备制造业的国际化新篇章。
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