服务
优质服务推动杭齿不断前进 信誉工程将启
大连渔民石先生是杭州前进齿轮箱集团股份有限公司(简称“杭齿公司”)的老客户,多年来一直购买使用杭齿公司生产的“前进”牌船用齿轮箱。为拓展深海远洋捕捞业务,石先生今年年初再次购买了杭齿公司自行研发的HCT110[详细]
2012-02-29 14:40 分类:企业动态三一起重机服务纪实:铁轨上的“备战”
2011年7月,四川绵阳,经历了连续多日的阴雨绵绵,天气终于放晴,暑气蒸腾,分外炎热。三一起重机服务万里行正在全国如火如荼地开展,服务工程师熊彪结束了一个上午紧张忙碌的设备检修,匆匆告别客户,早已饥肠辘辘的[详细]
2012-02-25 10:30 分类:企业动态-
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雷沃海外服务工程师:用户眼中的“守护神”
背景:泰国,福田雷沃重工亚太地区销售主力市场,2011年遭受台风和强降雨的影响,连降暴雨引发洪水,中部地区受灾尤其严重,造成全国数百万人受灾、400多人死亡,三分之一省份被淹,多个工厂停产。[详细]
2012-02-16 14:23 分类:企业动态 贾栓虎:一名三一服务工程师的成长历程
“作为一名服务工程师,我们理解客户赶工期的心情,时刻准备着第一时间赶到现场,为客户排忧解难。”北京三一重机客服部工程师贾栓虎对记者说道。[详细]
2012-02-16 10:01 分类:企业动态-
感受三一服务工程师们的独特除夕
除夕,是中国人与亲人们团圆的重要时刻。然而,对于那些坚守在一线、肩负着重要使命的三一服务工程师们而言,他们的除夕注定是独特的。但是,这份独特却彰显着工程师们对职业的热爱、担当着对客户的责任。[详细]
2012-02-15 18:12 分类:企业动态 力士德:强化服务团队 提升市场竞争力
——开展云南代理商服务人员培训工作 为进一步提高代理商技术服务人员的业务技术水平,增加用户对产品的美誉度、可信度及忠诚度,实现企业、代理商、客户共赢,日前,由力士德公司培训中心主任赵爱波带领的培训专家团[详细]
2012-02-15 09:37 分类:企业动态三一重机:金牌服务 引领行业服务发展潮流
有人测算过,一台设备从生到死至少需要花3倍的采购价钱,扣除油耗和必要的税费,剩下的就是包括零配件的服务费了。在市场竞争激烈的今天,工程机械企业认识到如何占领这部分后市场比传统市场更重要。它不仅涉及到丰厚[详细]
2012-02-06 14:54 分类:企业动态三一重机:以客户为导向 以服务创造价值
当前,“以客户为导向,以服务制胜”的时代悄然来临,大多数工程机械企业已经意识到,市场已经由产品制胜转为服务制胜。中国工程机械市场保有量已达到一定程度,接下来企业间竞争的已经不仅仅是产品,而更是趋向于服[详细]
2012-02-06 14:48 分类:企业动态