服务
三一重工推进信息化建设 提升服务核心能力
今年以来,三一重工客户服务部将服务信息化建设视为提升服务工作的重点,服务呼叫中心建设项目已全面启动,旨在实现服务过程规范化、服务管理可控化、服务费用显性化,最终实现客户满意百分百。[详细]
2005-04-11 13:00 分类:企业动态以服务感动客户 宇通培养铁杆用户的秘诀
工程机械使用的环境比较恶劣,客户对产品的可靠性、易维护的要求非常高,不仅要求产品具有卓越的品质,更为重要的是能提供及时、高效的服务。目前,国内工程机械虽然在技术上纵向看比以前有了很大进步,但与发达国家[详细]
2005-03-22 18:09 分类:企业动态法硕状告列车无发票 推动铁路部门改进服务
“法律硕士状告列车无发票案”推动铁路部门改进服务——— 3月15日获悉,两次以火车用餐、购物无发票而起诉铁路部门的法律硕士郝劲松,终于在今年“3·15”前夕拿到了T513次列车长专程从北京送到石家庄的发票,送发[详细]
2005-03-16 09:28 分类:行业动态建造产品战略 玉柴机器继续服务体系优势
在3月6日召开的玉柴机器2005年商务大会上,记者注意到,玉柴董事长王建明先生特别强调了玉柴的再造优势,所谓再造优势是指曾经创造过领先,后经历了衰落,再重新崛起。[详细]
2005-03-15 14:57 分类:企业动态再造优势 玉柴继续保持服务体系的先进性
在3月6日召开的玉柴机器2005年商务大会上,玉柴董事长王建明先生特别强调了玉柴的再造优势,所谓再造优势是指曾经创造过领先,后经历了衰落,再重新崛起。[详细]
2005-03-15 09:20 分类:企业动态福田欧曼和上柴欧康组织服务万里行活动
福田欧曼重型汽车厂内鼓乐声天,20部装饰一新的服务车辆承载着10队服务小组和发动机等总成零部件整装待发,以\"服务中国欧曼万里行\"为主题的\"3·15大型亲情服务联合走访活动\"发车仪式在这里隆重举行。福田汽车营销[详细]
2005-03-09 10:57 分类:企业动态重型车市场竞争空前激烈 企业服务成关键
有关统计数字显示,2004年全国重型车生产368803辆,同比增长40.9%;销售370795辆,同比增长44.98%。产销增幅均远远高于汽车行业16%的整体涨幅,大大超过2003年重型车产销同比增长[详细]
2005-03-09 08:55 分类:行业动态内蒙古供销社系统探索服务“三农”新途径
随着农资市场的开放,供销社多年来在农村牧区的垄断地位逐步被瓦解。为了在新形势下更好地为“三农”服务,近年来,内蒙古自治区供销社系统对基层组织进行了创新,并且改造和整合了传统经营服务网络,在推进农村牧区[详细]
2005-02-22 15:54 分类:产业动态奥运会成败取决服务学习雅典吸取成功经验
雅典奥运会取得巨大成功,北京2008的组织者应该从中学到许多东西。 没有前呼后拥,没有秘书,雅典奥运会组委会总监瓦西里·尼雅达斯只身一人,悄然来到正紧锣密鼓准备着2008年奥运盛会的北京。正是这位行事低调的希[详细]
2005-02-21 18:20 分类:产业动态