忠诚度
工程机械:走出满意度 迈向忠诚度
由中国质量协会和全国用户委员会发起的“2011年工程机械行业用户满意度测评结果”于不久前公布,本次满意度测评结果显示,在中国市场上,自主品牌工程机械的用户满意度普遍超过国外品牌。针对这一结果,有资深行业专[详细]
2011-12-02 14:50 分类:行业动态我国工程机械品牌建设为什么缺少用户忠诚
法国标致汽车中国公司总裁曾对中国汽车消费市场有一段精彩的评论,他认为标致汽车之所以敢于败退之后重返中国市场,最重要的一点就是中国的汽车用户还缺乏品牌忠诚度,品牌在用户选择汽车产品的过程中仅仅是一个很次[详细]
2005-11-01 09:31 分类:行业动态